Смерть человека является естественным процессом, который будет существовать до тех пор, пока великие умы человечества не изобретут «волшебную пилюлю», дарующую вечную жизнь.
И как бы это прискорбно ни звучало, но до этого времени будут пользоваться спросом услуги похоронного агентства, поэтому вопрос о том, как открыть похоронный бизнес, является довольно актуальным для большинства начинающих бизнесменов.
Как появились похоронные бюро
История ритуальных услуг тянется с очень давних времен, началом можно считать то время, когда людей впервые начали хоронить. Постепенно появлялись все новые и новые традиции, некоторым из них люди следуют и по сей день. Но нужно отметить, что услуги по захоронению долгое время осуществлялись несколькими людьми, никоим образом не связанными между собой.
Одни поставляли венки и цветы, другие обеспечивали похоронную процессию соответствующей музыкой, а третьи делали гробы. Но на одном из этапов люди поняли, что проще объединиться и осуществлять комплекс услуг. С тех самых пор в головах предприимчивых людей стали возникать идеи похоронного бизнеса.
Трудности похоронного бизнеса
Одним из самых низких сегментов данного рынка являются похороны с минимальным комплексом услуг. Если брать во внимание сумму среднего чека подобных похорон, она будет составлять приблизительно 13-16 тысяч рублей в зависимости от региона. Это так называемые социальные похороны, которыми обычно ведает государство. Можно с уверенностью сказать, что данный вид похорон не даст бизнесу нормального развития.
Да, на плаву удержаться будет можно, однако зарабатывать хорошие суммы не получится. Именно поэтому, составляя бизнес-план похоронного бизнеса, следует подумать о том, что можно наладить собственное производство памятников или гробов, а лучше и того и другого. Это позволит повысить прибыль, поскольку отпадет надобность во взаимодействии с другими компаниями.
Первые шаги
Итак, вы решили открыть свое дело в сфере ритуальных услуг. Но как организовать похоронный бизнес? Первое, что необходимо сделать - составить бизнес-план будущей организации. В нем должна содержаться вся необходимая информация о тех услугах, которые вы планируете оказывать своим клиентам. Ведь от их качества и количества будут напрямую зависеть не только ваш доход, но и репутация. Вот основной спектр услуг, который допустимо включить в бизнес-план похоронного бизнеса:
Но нужно понимать, что всегда есть возможность расширить ассортимент услуг, поэтому, даже если вы не собираетесь на начальном этапе осуществлять изготовление венков и гробов, бизнес-план похоронного бизнеса должен отразить наличие возможности начать выполнение этих работ.
Также со временем вполне реально организовать собственный морг, в котором, помимо всего прочего, можно проводить услуги по подготовке покойника к погребению. Таким образом, спектр услуг, предоставляемых ритуальным бюро, достаточно обширен. Прежде чем вы до конца поймете, как открыть похоронное бюро, тщательно изучите рынок ритуальных услуг вашего города и сделайте необходимые выводы.
Открытие предприятия
Так все же, с чего начать похоронный бизнес? Первое, что нужно сделать - отыскать подходящее помещение. Один из самых важных показателей, на который следует обратить внимание, - местоположение.
Ваше бюро должно располагаться таким образом, чтобы имелась возможность быстро добраться в любую точку города.
Само помещение должно обладать довольно большими размерами, поскольку в нем будут располагаться не только офис, но и комнаты для демонстрации гробов и венков. Следует думать о возможном развитии. Необходима комната, в которой можно будет расположить морг.
Помимо этого, следует уделить внимание наличию места для транспорта. Если вы планируете самостоятельно обеспечивать своих клиентов катафалками, а также транспортными средствами для доставки процессии на кладбище, данный пункт вам крайне необходим.
Выбор работников
Весь персонал похоронного бюро должен быть не только высококвалифицированными специалистами, но и хорошими психологами, поскольку работа с клиентами, оплакивающими умершего родственника, требует крайней тактичности при общении. Помимо этого, персонал должен уметь продавать услуги и товары, производимые вашим бюро. С целью общения и сопровождения клиентов особой популярностью в данной сфере деятельности стали пользоваться так называемые похоронные агенты.
Учитывая, что не так давно в столице нашей страны была открыта специальная школа, подготавливающая данный персонал, найти хорошо подготовленного сотрудника не составит труда. Помимо этого, понадобятся продавцы, консультанты, бухгалтер. В зависимости от того, какой спектр услуг будет раскрывать бизнес-план похоронного бизнеса, могут понадобиться водители, изготовители гробов и венков, а также работники морга.
Как правильно рекламировать и продвигать свой бизнес
Бизнес-план похоронного агентства в обязательном порядке должен содержать информацию о том, как вы собираетесь предлагать свои услуги клиентам. Особенность данного вида бизнеса такова, что яркая и запоминающаяся реклама тут не подойдет. Наилучшим выходом будет неброская заметка в газете.
Также можно размещать объявления на специальных стендах. Но на самом деле, самый большой приток клиентуры дают неофициальные методики, к которым можно отнести устную договоренность с работниками муниципалитета или морга. Именно к ним чаще всего обращаются с вопросом о том, через кого можно организовать хорошие похороны, и если они посоветуют именно ваше агентство, это положительно скажется на прибыли.
Один из видов бизнеса, который считается «вечным» - похоронный, поскольку люди смертны и останутся в этом печальном качестве всегда. Однако начиная даже такое, казалось бы, априорно прибыльное дело, необходимо составить четкий бизнес-план действий. Он основывается на том, что агентство, занимающееся организацией печального обряда, должно вести жесткую конкурентную и не всегда вписывающуюся в этические рамки борьбу еще с несколькими организациями подобного профиля у себя в городе.
Подготовительные шаги
Похоронное бюро – весьма высокозатратный бизнес. При этом план его открытия и функционирования должен учитывать возможное полное отсутствие прибыли на ранних этапах становления. Поэтому, прежде чем открывать бюро по организации похорон, необходимо тщательно продумать, какие именно услуги, в каком количестве и качестве вы планируете оказывать, создавая репутацию компании. А для этого необходимо исследовать местный рынок, дабы выявить, что именно будет пользоваться спросом.
Организатором похоронного бюро надо учитывать, что родственники покойного, убитые горем, не будут бегать по разным компаниям в поисках необходимого, а значит, нужно продумать базовый перечень оказываемых услуг. Возможный список представлен в таблице:
Бизнес-план агентства ритуальных услуг предполагает, что если бюро будет заниматься только этим видом деятельности, больших стартовых вложений не потребуется. Однако по мере развития список услуг просто необходимо дополнять новыми В идеале нужно осваивать самостоятельное изготовление гробов, надгробных памятников и оград и прочих вещей. Похоронное агентство должно предоставлять услуги по одеванию и обработке тела, потому целесообразно иметь и собственное помещение для «работы» с телами.
Процедура открытия бюро
Бизнес-план похоронного предприятия включает описание необходимого помещения. Основное требование - площадь не менее 100 кв. м., чтобы была возможность выделить три отдела. Помимо комнаты для работы с заказчиками (30 кв. м.), необходим торгово-выставочный зал (50 кв. м.) и морг (20 кв. м.). Бизнес-план бюро ритуальных услуг прописывает, что для морга желательно предусмотреть помещение в отдельно стоящем здании.
Идеальное местоположение бюро – неподалеку от кладбища. Но это место должно иметь хорошую транспортную доступность. Успешный бизнес-план учитывает и тот момент, что сегодня большая часть кладбищ вынесена за пределы города. В этом случае рационально открыть основной офис в центре и небольшую торговую точку около кладбища.
Подобрав место для бюро похоронных услуг, стоит подумать об организационно-правовой форме предприятия. Для подобной фирмы юристы рекомендуют открывать ООО, а взаимодействовать с налоговой на основании УСН.
Нюансы подбора персонала
В корне неправильно считать, что похоронный бизнес достаточно «груб», чтобы подбирать на работу квалифицированный персонал. Люди, работающие в конторе, должны уметь не только помогать с выбором довольно специфического товара, но и быть своего рода психологами. Ведь вашими клиентами будут люди, раздавленные недавним горем. В ряде крупных городов РФ стали открываться школы агентов похоронных контор, поэтому желательно принимать на работу людей, прошедших обучение в таких заведениях.
В целом же в план приема на работу должны войти следующие специалисты:
Поскольку это дело требует максимального приложения времени и сил, место директора похоронного агентства занимает учредитель ООО. Помимо названных специалистов, может возникнуть необходимость в услугах и других (к примеру, водителей). Но поскольку они будут востребованы не каждый день, имеет смысл установить связи и заключить договора со сторонними специализированными предприятиями (автохозяйствами и т. п.).
Методы поиска клиентов и работы с ними
Оговоримся сразу, что большинство из них достаточно высокозатратны. Во-первых, это заключение договоров со станциями «Скорой помощи» и больничными учреждениями. Во-вторых, работа с органами ЗАГСа. Можно попробовать разместить на стойках информации больниц или расклеить около кладбищ и «обычные» объявления. Клиенты будут направляться к вам сотрудниками организаций, фиксирующих факт смерти. Такой поиск клиентов избавит вашу фирму от репутации «навязчивой конторы», а ваших агентов – от этических угрызений, когда они вынуждены самостоятельно ходить по квартирам и предлагать гражданам «купить» ритуальные услуги.
Конечно, хорошую прибыль можно получить только при соблюдении ряда условий, важнейшее из которых – постоянное расширение спектра предлагаемых товаров и услуг. Стоит обратить внимание на такое направление, как похоронная атрибутика. Самостоятельное ее изготовление довольно затратно, однако не стоит забывать о том, что 70% ваших клиентов захотят купить все необходимое для похорон «под ключ», в одном месте. Поэтому прибыль, если вы сможете оказать клиенту подобные услуги, возрастет в несколько раз.
Высокомаржинальные направления деятельности
К таковым в похоронном деле стоит отнести изготовление гробов и ритуального текстиля. И то и другое требует наличия в штате специалистов и довольно затратно. Но учитывая то, что производятся, по сути, основные похоронные атрибуты, расширение в этом направлении вполне оправданно.
Специалист, изготовляющий гробы, сначала готовит основу (скрепляет струганные доски), затем оформляет поверхности тканью красного, синего или золотого цветов, после чего украшает изделие. Стоимость гроба определяется большей частью породой древесины, потому владельцу похоронной конторы необходимо заранее найти надежных поставщиков нужных пород дерева.
Значительную часть цены гроба составляет его украшение хлопковой, шелковой или атласной фурнитурой. Имеет смысл нанять одного специалиста-оформителя на «доводку» гробов, а также на изготовление траурных лент, венков, цветочных корзин.
Под ритуальным текстилем понимается в первую очередь одежда усопшего. Специалист, занимающийся этим направлением ритуального бизнеса, должен знать особенности культуры и ритуальные традиции, чтобы максимально четко исполнить волю родственников покойного.
Как отмечалось выше, расходы на вхождение в похоронное дело довольно высоки. Вместе с оформлением ООО и внесением уставного капитала, они могут достигать 1 млн рублей. При оказании минимального набора услуг и, соответственно, небольшом расчетном количестве клиентов соотношение ежемесячных расходов и доходов может выглядеть так:
| Расходы | Сумма, руб. | Доходы | Сумма, руб. |
| 1. Аренда головного офиса и производственных помещений + коммунальные услуги | 70000 | 1. Выполнение ритуальных услуг силами сотрудников организации | 190000 |
| 2. Зарплата коллективу, включая бонусы и отчисления в ПФР | 155000 | 2. Выполнение ритуальных услуг силами сторонних организаций (посредничество) | 75000 |
| 3. Налоги | 26700 | 3. Продажа ритуальных принадлежностей и аксессуаров | 180000 |
| 4. Закупка оборудования | 60000 | ||
| 5. Закупка материалов | 70000 | ||
| 6. Непредвиденные расходы | 8000 |
Таким образом, чистая прибыль составит чуть более 55 тыс. рублей в месяц. Соответственно, срок окупаемости предприятия при самых благоприятных условиях составит полтора года. В среднем же похоронная контора окупает себя за 2-3 года.
Подводя итог заметим, что похоронный бизнес сможет начать не каждый. Помимо солидных стартовых вложений и необходимости преодолевать серьезную конкуренцию, он несет много этических и эстетических моментов, на которые далеко не каждый бизнесмен сможет отреагировать адекватно. Тем же, кто рассчитав свои силы начал действовать в этой сфере, неплохой заработок, при условии вложения максимума своих сил, гарантирован.
На сегодняшний день во всем мире, в том числе и в нашей стране, все больше людей занимаются бизнесом. Бизнес бывает большим и малым. Отличие заключается в том, что большой бизнес потребует огромных капиталовложений. Кроме того, он имеет международный масштаб. Наиболее перспективными и востребованными отраслями малого бизнеса являются сфера торговли, оказание услуг и фермерское хозяйство. Особое место среди них занимает сфера услуг. Помимо обычного бизнеса есть и более нетрадиционные идеи, такие, например, как организация ритуального бизнеса. Одним из его направлений является производство гробов.
Данный вид предпринимательства очень актуален, так как ежедневно в любой стране, в любом городе умирают люди. Избежать этого нельзя. Многие предпочитают хоронить людей благодаря так называемым бюджетным похоронам с минимальными издержками. А некоторые готовят более дорогие похороны, приобретая для этого венки, гробы на заказ. Ритуальные услуги в настоящее время довольно широко распространены в любом городе. Конкуренция довольно высокая, а клиентов не так много. Рассмотрим более подробно, как организовать свое производство гробов, прибыльность данного бизнеса, с чем связаны основные затраты и так далее.
Вернуться к оглавлению
Регистрация и сбор необходимой документации
Производство гробов как бизнес может быть довольно прибыльным делом. Но как и любой вид предпринимательства, он потребует составления целого бизнес-плана, который должен включать в себя: определение места для будущего предприятия, покупку необходимого оборудования, налаживание процесса изготовления данного товара, организацию клиентской базы, подсчет прибыли и убытков и так далее. Производство гробов как бизнес потребует помещения. Для этого понадобится небольшая площадь. Помещение лучше всего арендовать, так как строить заново его невыгодно. Производство гробов как бизнес будет невозможным без официальной регистрации.
Для этого начинающему предпринимателю необходимо зарегистрироваться в местной налоговой службе в качестве индивидуального предпринимателя или ООО. Первый вариант наиболее оптимален, прост и поможет сэкономить время. Кроме тог,о понадобится собрать некоторые документы. До недавнего времени все ритуальные услуги подвергались лицензированию, но в 2004 году его отменили.
Сейчас контроль за их деятельностью имеет только уведомительный характер.
Вернуться к оглавлению
Изготовление гробов
Производство гробов как бизнес не потребует больших вложений от начинающего бизнесмена. Самый важный этап - это сам процесс изготовления данного товара. Гробы можно делать разными по конструкции: с одной или двумя крышками, металлические или деревянные.
Деревянные изделия являются самыми распространенными. Такой товар может быть сделан в любой мастерской. Перечень инструментов при этом такой же, как при изготовлении самой обычной мебели. Очень важно, что бизнес здесь можно наладить двумя разными способы. Первый - построить свою собственную мастерскую, второй - приобретать готовые детали изделия и собирать их воедино.
Последний вариант самый простой, он не требует практически ничего, кроме поиска клиента. Раньше за любого клиента была ожесточенная борьба. Бизнес можно было сделать не только на том, что организовать производство товара, но и на предоставлении информации о потенциальных клиентах. Что же касается нашего варианта предпринимательства, то производство гробов базируется на 3 его составляющих: крышке, постели и ручке.
Вернуться к оглавлению
Металлические гробы: рентабельность бизнеса
Производство металлических изделий тоже весьма перспективно. При этом процесс их изготовления становится сложнее. Для этого понадобится специальное оборудование в виде вырубного пресса, с помощью которого мастер из большого листа или куска материала делает мелкие детали. После этого полученные заготовки идут на штамп, где им придается окончательная форма. Затем некоторые части его свариваются в единое целое. Самый заключительный этап - это добавление постели. Металлические же более прочные и долговечные в отличие от деревянных. Но и стоят они дороже. Стоимость их может быть самая разная. Есть так называемые социальные варианты, где они стоят 5-10 тысяч рублей, а есть и дорогие - от 20 до 60 тысяч.
Рентабельность данного бизнеса невысокая, составляет от 20 до 25 %. Окупаемость зависит от числа клиентов. Производство гробов как бизнес потребует и подсчета основных затрат. В основном они будут связаны с приобретением сырья (дерева или металла), арендой помещения и выплатой заработной платы рабочим.
Вернуться к оглавлению
Особенности упаковки гробов и транспортировки
Производство гробов как бизнес - дело довольно простое. Очень важно при этом оставить в целости и сохранности готовый товар. Все дело в том, что при транспортировке на склад для хранения их можно легко поцарапать. Поэтому нужно позаботиться о том, чтобы они были плотно и хорошо упакованы. С этой целью их заворачивают в большие листы специальной бумаги. Важно знать, что наиболее уязвимой частью любого гроба является угол, поэтому их плотно укутывают. После этого гроб кладется в специальный пластиковый карман. После чего он снова оборачивается в пластик и кладется в целлофан. Таким образом производство гробов как бизнес потребует аккуратности и бережного отношения с товаром.
К сожалению, ни учеными, ни природой, пока не создано эликсира, позволяющего жить вечно. Рано или поздно человек умирает, и это вполне естественное явление. В такой ситуации первые действия родственников усопших – организовать ритуал захоронения и сделать это в кратчайшие сроки на высшем уровне. В таких случаях востребованными являются услуги по помощи в проведении церемонии захоронения. Бизнес по открытию бюро ритуальных услуг может приносить солидные суммы доходов.
Не стоит думать, что заработок на чужом горе – выход из ситуации. Ведь гораздо хуже чувствовали себя родственники усопших, если бы услуги отсутствовали. Если вас не вводит в ступор мрачная атмосфера этого вида заработка, а основная цель – реальная помощь людям, то стоит рассмотреть бизнес план похоронного бюро.
Похоронный бизнес всегда востребован и актуален
Что понадобится открытия ритуального бизнеса
Для того чтобы открыть профессиональное и хорошее агентство по оказанию ритуальных услуг, потребуется уделить внимание нескольким аспектам:
- выбор помещения под офис;
- определение со складом;
- поиск штата квалифицированных сотрудников;
- юридическая помощь;
- средства на рекламирование бизнеса;
- договоренность с поставщиками;
- договор с администрацией кладбища;
- реализация всей атрибутики – венков, гробов, а также наем людей, которые занимались бы выкапыванием могилы;
- заботы о выделении участка земли.
с самого начала, сразу после принятия решения об открытии такого бизнеса, необходимо определиться с полным перечнем услуг, которые вы собираетесь оказывать.
Если у вас имеется в наличии достойный стартовый капитал, этот перечень услуг может быть запросто дополнен и некоторыми другими – например, изготовление гробов на заказ, выполнение памятников, крестов. Услуги по бальзамированию тела, кремации, проведение религиозных обрядов, и так далее. Несмотря на обширность предлагаемых товаров, услуг, необходимо помнить о сложившихся условиях конкуренции, имеющихся на рынке.
Помещение
Выбор помещений – а их, как мы уже говорили, должно быть достаточно для осуществления деятельности. Во-первых, нужно позаботиться об открытии склада для хранения товаров, помещения для небольшого морга и для того, чтобы в нем размещалось оборудование, применяемое для обработки тел. Во-вторых, необходимо позаботиться и о том, чтобы на ваших площадях располагалась комната ожидания для близких людей покойника. Для всего этого потребуется площадь минимум в 200 кв. м. Также к прилегающей территории должна относиться стоянка для автобусов и катафалков.
Ритуальный бизнес всегда является актуальным и выгодным для их владельцев. Причина простая – на количество умирающих людей нельзя повлиять каким-либо образом. Остается лишь наблюдать за тем, как одни приходят, а другие уходят. А можно и не наблюдать, помогая измученным горем родственникам организовать прощальный процесс.
Преимущества открытия похоронного бюро
По сравнению с другими разновидностями бизнеса, похоронное бюро имеет ряд следующих преимуществ:
- Стабильность . Смерть людей регистрируется чуть ли не ежедневно. Соответственно, постоянно появляются новые клиенты.
- Сравнительно небольшие затраты для организации бизнеса . Все, что необходимо – найти необходимое помещение, персонал и транспорт.
- Небольшие затраты на удержание и развитие бизнеса . Владелец должен выплачивать зарплату, оплачивать коммунальные, арендные и другие расходные платежи.
- Нетребовательность в рекламе . Поскольку организация похорон вынуждает людей самостоятельно искать профильную компанию, навязывать свои услуги совершенно не обязательно – можно тонко намекнуть на помощь.
Как открыть похоронное бюро, обязательные условия
Для того чтобы открыть данный бизнес, необходимо изначально найти подходящее помещение. Его объем должен вмещать себя минимум два отдела – рабочий офис и демонстрационный зал для выбора товаров. С географической точки зрения, идеальным вариантом является помещение, расположенное в центральном квартале .
По мере развития бизнеса, можно пригласить к себе на работу юриста. В спектр его задач будет входить подготовка всех бумаг для решения юридических вопросов родственников, а также решения вопросов бюро. Также можно заняться и самостоятельным производством памятников, повысив рентабельность бизнеса:
Расчет примерных затрат
Практика показывает, что среднестатистические бюро тратят ежегодно до 6 миллионов рублей. Основные затраты приходятся на:
- Аренду помещения (от 25 т.р. в месяц).
- Покупку оборудования (до 1 миллиона рублей).
- Покупку компьютерной техники (до 30 тысяч рублей).
- Создание сайта (30 т.р.).
- Рекламу (72 т.р.).
- Выплату заработной платы (от 3 до 4 млн. рублей, в зависимости от среднестатистических зарплат граждан города).
- Налоги (от 100 т.р. в месяц).
На первых порах стоит обойтись небольшим представительством, способным реализовать самые простые потребности граждан. Его содержание обойдется примерно в два с половиной миллиона рублей.
При реализации бизнеса необходимо обратить внимание и на доходную составляющую. Например, при наличии 50 заказов в месяц с минимальной стоимостью 6 тысяч рублей за каждый, бизнесмен сможет получить 300 тысяч рублей (3.6 млн.руб. в год), чего хватает для удовлетворения потребностей по выплате кредита, налогов и заработных плат.
С чего начать дело?
Изначально необходимо зарегистрироваться в качестве ООО. После проведения регистрации надо обязательно встать на учет в налоговой службе. Если этот пункт будет выполнен, можно приступать к оформлению кредита. Для этого нужно обратиться в банк и предъявить на проверку бизнес-план.
Клиент указывает точную сумму, которую он рассчитывает получить, а также срок предоставления кредитных средств. Важно убедить представителей банковского учреждения в том, что открытие нового похоронного бюро несет в себе выгоду для обеих сторон – как будущего владельца, так и финансовой организации .
После получения кредитных денег надо изначально приобрести или арендовать помещение, а затем подготовить его к работе. Оформите покупку всего необходимого оборудования для ведения работы и первую партию товара. Лишь затем найдите сотрудников.
В стандартном перечне работников похоронного бюро, как правило, числится агент для общения с людьми и сопровождения похоронных процессий, консультант по реализации товаров и бухгалтер.
Если вы планируете предоставлять широкий спектр услуг, дополнительно потребуется помощь разнорабочих, водителей, бальзаматоров, визажистов, грузчиков. Не будет лишним обзавестись 1-2 сотрудниками, которые будут постоянно дежурить возле морга и выманивать потенциальных клиентов на вашу сторону.
Насколько может быть рентабельным .
Выполнив все эти требования, можно приступить к поиску клиентов. Для этого требуется специальная маркетинговая стратегия. Ее можно создать и самостоятельно, но это еще не даст гарантию положительного результата в будущем.
Для реализации поставленной задачи необходимо воспользоваться поддержкой профессиональных рекламных студий . Они самостоятельно разработают всю необходимую рекламу, а также проследят за тем, чтобы она полностью соответствовала заранее изложенным требованиям.
Чтобы активно получать дополнительный доход, необходимо время от времени расширять перечень услуг и увеличивать ассортимент фирмы в целом. Одним из наиболее прибыльных направлений деятельности похоронных бюро является производство похоронных принадлежностей на базе собственного предприятия.
Необходимо предварительно найти специалистов для работы с древесиной и другими материалами, закупить оборудование и выделить средства на заработную плату сотрудникам.
Рентабельность достигается за счет потенциальных клиентов, которым не придется дополнительно бегать в поисках всех необходимых товаров, так как они уже имеются у вас в наличии. Как правило, на такой шаг решаются лишь те, кто имеют существующий бизнес, уже давно вышедший “в плюс”.
Соблюдая все требования, изложенные выше, можно создать устойчивый и эффективный бизнес, способный постоянно приносить прибыль. Главное – постоянно следить за его развитием, и по мере необходимости, вносить соответствующие коррективы. Интересным решением будет и открытие , который не требует больших вложений, если открывать в качестве франшизы.
Может ли быть востребован бизнес по .