Смайл – новый интернет-провайдер, завоевывающий все больше уважение потребителя. Новая сеть, развивающая свою структуру, уже сейчас может похвастаться большим количеством пользователей, которые могут быть уверенны в завтрашнем дне.
Смайл Интернет — Личный кабинет
Также как и многие другие провайдеры Смайл предоставляет доступ в Личный кабинет пользователя, что в сотни раз упрощает жизнь каждого. Персональный кабинет позволит получить онлайн доступ к ряду услуг, что до этого было невозможно.
Как выполнить вход в личный кабинет
- Для входа в Личный кабинет Смайл вам понадобятся персональные данные, а именно логин и пароль.
- Заходим на официальный сайт провайдера http://www.smile-net.ru/ , переходим в раздел «Войти в личный кабинет » вводим свои данные в требующиеся поля, и попадаем в свой персональный кабинет.
Функции личного кабинета Смайл
Многофункциональность личного кабинета облегчит жизнь каждому пользователю. Что же дает его использование?
- В первую очередь получение каждым пользователем личной информации о состоянии счета, всех операциях которые проводятся в рамках лицевого счета, доступ из любой точки мира, удобно, не так ли?
- Вторым плюсом является Пополнение счета любыми путями, будь то банковская карта, онлайн кошелек, или даже смс платеж с телефонного счета, также здесь вы найдете номер лицевого счета и сможете пополнить баланс через терминал.
- Не устраивает тариф? Нет проблем, просмотрите возможные тарификации и измените на тот, который вам придется больше по душе. А может, хотите уехать на отдых? Заблокируйте личный счет до своего возвращения, что бы ваш баланс оставался на своем прежнем уровне и абонплата не снималась.
- Также вы можете просмотреть всю информацию касательно договора и подключения.
- Техподдержка поможет вам максимально быстро решить все проблемы с интернет подключением.
- Слишком сложный пароль? Не можете запомнить и все время приходиться таскать с собой блокноты с записями, смените пароль на свой личный, который вам придется по душе.
Официальный сайт интернет-провайдера : www.smile-net.ru
Смайл — российский оператор связи с мировым именем, которая входит в группу компаний Virgin Connect.
Как оплатить через Сбербанк Онлайн
Для пополнения лицевого счета интернет провайдера «смайл нет» через онлайн кабинет сбербанка, необходимо войти в ваш личный кабинет:
Совершив вход на страницу, переходим к пункту меню «Платежи и переводы» выбрав пункт «Интернет и ТВ»
Из списка выбираем нашего поставщика интернета, либо в поисковом поле вписываем название компании или ИНН компании. Выбираем тип оплачиваемой услуги: интернет, ТВ или телефония, в нашем случае выбираем интернет.
Далее необходимо выбрать счет списания, оплачивать можно только картами дебетовыми, а также кредитными. В графе «Логин» вписываем свой логин (можно посмотреть в договоре на оказание услуг) и нажимаем продолжить.
Осталось только подтвердить платеж. Подтвердить платеж можно при помощи СМС, либо выбрав пункт «Другой способ подтверждения» подтвердить при помощи постоянного кода указанного в распечатке с идентефикатором.
Подтвердив операцию увидим надпись «исполнено». Если вы храните чеки об оплате, электронный чек можно сохранить на диск.
Подключение автоплатежа
Автоплатеж — это автоматическая оплата услуги в пользу получателя с вашей карты. Таким образом вы разрешаете банку совершать операции по оплате услуг, контролируя списания по СМС.
Для подключения Автоплатежа воспользуйтесь личным меню в правой верхней части главной страницы Сбербанк Онлайн. Нажимаем пункт меню «Мои автоплатежи», далее подпункт «Подключить автоплатеж»
В строке поиска вводим «Смайл» и нажимаем кнопку «Найти», из результатов поиска выбираем нужный пункт.
После выбора подключаемого автоплатежа, выбираем карту с которой будут списываться средства, а также прописываем логин компании smile.
Пополнение счета банковской картой
Для пополнения счета через личный кабинет, нужно перейти на официальный сайт компании и произвести вход:
Вводим Логин выданный вам при подключении и Пароль в соответствующие поля, нажимаем клавишу «Войти».
После входа в личный кабинет, на данной странице можно посмотреть всю информацию по вашему договору. Для пополнения счета нужно в графе «Баланс» нажать клавишу «Пополнить»:
Выбрав удобный для Вас вариант оплаты, далее указываем необходимую Сумму для оплаты и нажимаем оплатить, далее вас перенаправит на страницу заполнения необходимых реквизитов для выполнения платежа. Нажимая клавишу оплатить дожидаемся окончания обработки платежа.
В случае успешного списания средств, появится страница с информацией по операции. Копия чека будет отправлена на ваш e-mail.
Доверительный платеж
Теперь рассмотрим вариант для подключения «Доверительного платежа». Доверительный платеж — платеж предоставляемый для Вас, чтобы вы всегда оставались на связи.
Для того чтобы воспользоваться данной услугой нужно зайти в личный кабинет компании смаил и выбрать пункт «Доверительный платеж»:
Нажав кнопку «Получить доверительный платеж!» вас откроется окно с информацией о сроках погашения платежа.
Теперь вы легко сможете пополнить счет интернет провайдера.
«Смайл» — московский оператор телеком связи, после девяти лет самостоятельного существования присоединившийся к группе компаний Virgin Connect, которая в свою очередь является частью Virgin Group. Услуги провайдера распространяются также на Подмосковье и доступны как частным лицам, так и корпоративным клиентам. Через личный кабинет Смайл абонентам предоставляется функционал, необходимый для дистанционного управления услугами.
Возможности личного кабинета
Подключившим у провайдера телефонную связь, интернет или цифровое тв клиентам разрешается проводить операции по лицевому счету абонента через личный кабинет Смайл, например:
- Посмотреть информацию по договору и подключению.
- Настроить автоплатеж, чтобы иметь непрерывный доступ к нужной услуге.
- Оплачивать услуги онлайн при помощи банковских карт и электронных кошельков.
- Отслеживать объем израсходованного трафика (для услуги интернет от Смайл).
- Продлить использование не оплаченной вовремя услуги на 5 дней через активацию опции «Обещанный платеж».
Регистрация и вход в личный кабинет
Официальный сайт Смайл позволяет новым абонентам сообщить оператору о заинтересованности в его услугах через электронную форму, доступную по кнопке «Подключиться». Заполнение формы не потребует более пяти минут — клиенту нужно указать только имя, номер мобильного и, при желании, email, а также проставить галочки напротив нужных услуг из предложенного списка. Сотрудниками компании производится регистрация и обработка заявки, и клиенту поступает обратный звонок, в процессе которого обговариваются все детали подключения.
После того, как услуга подключена, абонент получает информационную карточку с данными идентификации — паролем и логином, являющимися пропуском в личный кабинет Смайл на сайте провайдера.
Все абоненты используют единую форму авторизации, но их учетные данные отличаются префиксом. Пользователи услуг телефонии совершают вход по логину формата tel*, учетная запись пользователей услуги телевидения защищена логином с префиксом *iptv, для интернет-аккаунтов префикс не требуется, а логин совпадает с именем пользователя для установки интернет-соединения. Кроме логина обязательным средством идентификации клиента для допуска в личный кабинет является пароль, который изначально выдается оператором, но может быть заменен в первое же посещение аккаунта.
| Скорость | очень плохо | |
| Доступность | очень плохо | |
| Служба поддержки | очень плохо | |
| Цена/качество | очень плохо | |
Самый поганый провайдер (он же Virgin Connect)
Хуже может быть только в глухой деревне. Подключался 3 года назад, выбирал из трех операторов, одним из них был Virgin Connect, имея уже тогда горький опыт - не стал испытывать судьбу и свои нервы. Подключился к Смайл. Все работало какое-то время отлично, потом начались проблемы и сбои. Тех.поддержка стала наглая, клиент всегда виноват, тут то я и узнал, что компанию перекупил Virgin Connect. Летом 2018 почти 2 месяца проводили работы, кормили «завтраками» и никаких точных дат стабильной работы не было. В моем доме оказалось, что они монополисты, вариантов просто нет, и наглость этой шарашкиной конторы не знала границ. Я редактор крупного издания, пришлось воспользоваться своим положением (часто работаю из дома) и надавать им люлей. Сразу через социальные сети меня нашли директора и стали извиняться (только под напором общественного резонанса они стали думать о клиентах). Почти 5 месяцев не было проблем, и вот опять все по новой. Грешил на модем, сходил купил модем (нет, дело было не в модеме). Отвратительная и мерзкая техподдержка, отсутствие какого-либо желания решить проблему в установленные сроки (по договору в течении 48 часов). Прямо так и отвечают, причем тут договор. В общем выход найден - пришел местный провайдер в дом. Никогда, никогда не пользуйтесь услугами этого провайдера. Дорого, ненадежно, виноват вечно клиент, ну и поберегите нервы. В общем привет Ричарду Брэнсону.