1. Понятие совместной деятельности

Главным фактором порождающего и определяющего содержание и процесс совместной деятельности является общение людей.

Существует различные понятия совместной деятельности. Смотря какую сторону жизни человека затрагивает данный термин. В соответствии с гражданским законодательством совместная деятельность - это договор, в соответствии с которым стороны обязуются сообща действовать для достижения общей цели. По договору о совместной деятельности стороны (участники) обязуются путем объединения имущества и усилий совместно действовать для достижения общей хозяйственной или другой цели, не противоречащей законодательным актам Российской Федерация Денежные или иные имущественные взносы участников договора, а так же имущество, созданное или приобретенное в результате их деятельности являются их общей долевой собственностью. Участник договора о совместной деятельности не вправе распоряжаться долей в общем имуществе без согласия остальных участников договора, за исключением той части продукции и доходов от этой деятельности, которая поступает в распоряжение каждого участника. Участник, которому поручено ведение общих дел, действует на основании доверенности, выданной остальными участниками договора Имущество, объединенное участниками договора для совместной деятельности, учитывается на отдельном (обособленном) балансе у того ее участника, которому в соответствии с договором поручено ведение общих дел участников договора. Данные отдельного (обособленного) баланса в баланс предприятия-участника, ведущего общие дела, не включаются. Распределение прибыли, убытков и других результатов между участниками договора осуществляется в порядке, предусмотренном договором. Каждый участник свою долю прибыли, полученную в результате совместной деятельности включает в состав внереализационных доходов при формировании финансовых результатов.

С психологической точки зрения Совместная деятельность -- организованная система активности взаимодействующих индивидов, направленная на целесообразное производство (воспроизводство) объектов материальной и духовной культуры. Отличительными признаками совместной деятельности являются:

1) пространственное и временное соприсутствие участников, создающее возможность непосредственного личного контакта между ними, в том числе обмена действиями, обмена информацией, а также взаимной перцепции;

2) наличие единой цели -- предвосхищаемого результата совместной деятельности, отвечающего общим интересам и способствующего реализации потребностей каждого из включенных в совместную деятельность индивидов,

3) наличие органов организации и руководства, которые воплощены в лице одного из участников, наделенного особыми полномочиями, либо распределены между ними;

4) разделение процесса совместной деятельности между участниками, обусловленное характером цели, средств и условий ее достижения, составом и уровнем квалификации исполнителей. Это предполагает взаимозависимость индивидов, проявляющуюся либо в конечном продукте совместной деятельности, либо в самом процессе его производства. Если в первом случае индивидуальные операции осуществляются параллельно и не зависят от последовательности действий окружающих, то во втором они взаимообусловлены (специализированы и иерархизированы), поскольку должны реализовываться одновременно как функционально различные компоненты комплексной операции или же в строгой последовательности, когда итог одной операции служит условием начала другой. Примером высокоспециализированной совместной деятельности является коллективная научная деятельность, предполагающая разветвленную систему социальных ролей ее участников;

5) возникновение в процессе совместной деятельности межличностных отношений, образующихся на основе предметно заданных функционально-ролевых взаимодействий и приобретающих со временем относительно самостоятельный характер. Будучи исходно обусловлены содержанием совместной деятельности, межличностные отношения в свою очередь оказывают воздействие на ее процесс и результаты. В социальной психологии совместная деятельность рассматривается как главное условие социально-психологической интеграции включенных в нее индивидов. Совместная деятельность объективно имеет многоцелевой характер, что обусловлено ее внутри- и межсистемными связями. Тот факт, что акты индивидуальной деятельности являются условием существования и воспроизводства как самого индивида, так и процессов групповой активности в целом, свидетельствует о взаимопроникновении и взаимообогащении индивидуальной и совместной деятельности, о взаимодействии индивидуально-мотивационных и социально-нормативных условий совместной деятельности.

Живым существам от природы свойственная активность, которая обеспечивает жизненно важные связи организма со средой. Источником активности живых существ являются потребности, которые побуждают их к соответствующим реакциям, действиям...

История становления инноватики. Инновация как деятельность

Инновация - есть процесс создания, распространения и использования нового практического средства для новой или лучшего удовлетворения уже известной потребности людей, групп, общества...

Коллективные системы организации и стимулирования труда

Коллективной (совместной) называют форму организации труда, при которой производственное задание устанавливается в целом какому-либо подразделению предприятия...

Организационная деятельность на предприятии

Организация предполагает планомерные и продуманные действия (со стороны субъекта) по безусловному исполнению намеченных мероприятий (со стороны объекта). В качестве субъекта может выступать коллективный орган и работник...

Организационные структуры управления субъектов предпринимательской деятельности современной России

Организационная структура управления представляет собой одну из основных категорий теории управления. Необходимость уточнения понятия "организационная структура управления" обусловлена тем...

Понятие харизматической личности в управленческой деятельности

Термин «управление», в теории менеджмента, обозначает «совокупность скоординированных мероприятий (действий), направленных на достижение поставленных целей» ...

Психологические особенности личности

психологический характер темперамент Межличностные отношения выражаются в совместимости людей. Совместимость -- оптимальное сочетание качеств людей в процессе общения, способствующих успеху выполнения совместных акций...

Развитие инновационной деятельности на ОАО "Композит"

Инновационной (внедренческой) считается деятельность по созданию и использованию интеллектуального продукта, доведению новых оригинальных идей до реализации их в виде готового товара на рынке...

Совершенствование предпринимательской деятельности на основе разработки бизнес-плана предприятия на примере ООО "Позитив Плюс"

В теории предпринимательства имеются различные подходы как при установлении признаков, позволяющих классифицировать предпринимательство, так и при определении качественных и количественных характеристик этих признаков...

Современные модели кадрового менеджмента в РФ

Развитие форм коллективно-творческой деятельности неразрывно связано с историческим преобразованием её начальных форм целевого объединения коллективной деятельности: коллективно - последовательной...

Признаки - отличительные особенности...

Типы совместной деятельности по Л.И. Уманскому

Выделяется 6 свойств субъекта совместной деятельности, которые взаимосвязаны: а) целенаправленность группового субъекта деятельности (общность индивидов) - стремление к основной цели; б) мотивированность - активное, заинтересованное...

Типы совместной деятельности по Л.И. Уманскому

Профессор психологии Лев Ильич Уманский (1921-1983), посвятил себя изучению психологии организаторской деятельности...

Управление в организации

Руководство совместной деятельностью людей заключается во взаимосвязи, единоначалия, так и в самоуправлении группы. Деятельность руководителя осуществляется в составе совместной деятельности социально-экономической системы...

Управление персоналом в системе современного менеджмента

Становление форм совместной творческой деятельности связано с трансформацией исторически ей предшествующих форм организации совместной деятельности: совместно-последовательной, совместно-взаимодействующей, совместно-индивидуальной...

Оксана Семенова
Совместная деятельность детей - это средство формирования положительных взаимоотношений между ними

Совместная деятельность позволяет формировать у детей ориентацию на деятельность партнеров (деловое сотрудничество, разнообразные способы выражения своего отношения друг к другу (личностные взаимоотношения ) . Не последнюю роль здесь играет эмоциональная сфера ребенка.

Как показали многочисленные исследования взаимоотношения между сверстниками формируется уже у детей 3-4 лет через осуществление совместной деятельности . По мнению педагогов и психологов (М. И. Лисина, В. А. Петровский, Т. А. Репина, А. Г. Рузская, Л. С. Римашевская, Е. О. Смирнова, именно совместная деятельность и вызывает необходимость в установлении взаимоотношений . Сначала эти взаимоотношения выступают в пассивной форме (умении не мешать другому ребенку, не нарушать его деятельность , не отнимать предметов и пр., а затем принимают активную форму (умение установить контакт, соотнести свои действия с действиями другого ребенка и т. д.). На следующем этапе 4-5 лет начинают формироваться моральные нормы взаимоотношений , которые обусловлены постоянно изменяющимися жизненными ситуациями. Особенно хорошо это проявляется в процессе выполнения заданий, ставящих детей в условия необходимости распределения общего задания и совместного достижения общего результата.

Из всех проявлений активности в условиях совместной деятельности мы выделяем коммуникативную и продуктивную, т. е. активное общение, установление контактов, цель которых - качественное выполнение задания. Эта активность (при планировании общей работы, при распределении общего задания, при разрешении различных ситуаций, имеющих место в деятельности и требующих совместного решения и т . д.) выражается в высказывании своего мнения, в деятельном участии , в обсуждении коллективных замыслов, в предъявлении претензий к тем, кто допускает небрежность, ошибки.

Необходимо знакомить детей с основными правилами поведения в процессе совместной деятельности . Прежде всего, воспитатель должен определить правила поведения детей в процессе непосредственной образовательной деятельности (НОД, в быту, продуктивной и игровой деятельности . Основными критериями отбора правил являются их общественная направленность и доступность детям данного возраста.

В небольшом количестве правил должны отразиться основные нормы поведения ребенка в обществе сверстников. Например, для совместной игровой деятельности характерными правилами будут следующие :

1.Играть нужно дружно : не ссориться с товарищами из-за игрушек, ролей; принимать в игру любого желающего в ней участвовать; вежливо разговаривать, извиняться за неловкость.

2.Игрушки надо беречь : не ломать, не рвать, убирать на место.

3.В группе надо соблюдать порядок : разговаривать вполголоса (тихо, чтобы не мешать другим детям; не разбрасывать игрушки, знать, в какие игры можно играть в группе, а в какие - на улице.

4.Товарищам надо помогать : делиться игрушками, подавать материал, если научился чему-то сам - научи другого.

Детям пяти лет важно показать в правилах конкретные формы поведения в определенной ситуации и добиться их выполнения. Если, например, дети громко разговаривают и мешают друг другу, вследствие чего их совместная деятельность не может быть организована, воспитатель формулирует требование : в группе надо разговаривать тихо, чтобы не перекрикивать друг друга. Детям пятого года жизни даются не только конкретные указания, как поступить в той или иной ситуации, но и предлагается подумать и найти самостоятельное решение.

В группе пятого года жизни в основе педагогической работы по формированию взаимоотношений лежит совершенствование совместной игровой деятельности детей . Уровень этой деятельности , знание норм поведения имеют решающее значение для становления . Вследствие углубления знаний детей об окружающем количество ролей значительно возрастает, что дает возможность удовлетворить интересы каждого ребенка в совместной игре .

Потребность в общении и взаимодействии с окружающими детьми в процессе совместной деятельности выражается :

– во внимании ребенка к другому человеку, направленности на познание его чувств, состояний, действий, намерений;

– в эмоционально-нравственных проявлениях по отношению к окружающим его людям, желании оценивать их поступки, действия, состояния с позиции усвоенных нравственных представлений;

– в разнообразных действиях с целью привлечения внимания сверстников и вовлечения их в общение и совместную деятельность ;

– в чувствительности к отношению сверстников, стремлении вместе активно общаться, играть, дружить.

Важно помнить, что общение является одной из наиболее важных сфер духовной жизнедеятельности человека . Высшие психические функции ребенка, такие как намять, внимание, мышление, формируются сначала в общении со взрослыми и лишь затем становятся полностью произвольными. В процессе общения ребенок познает законы и нормы человеческих взаимоотношений . Правильно построенный процесс совместной деятельности , имеющий в своей основе общение - это и есть процесс воспитания и развития ребенка,который помогает :

Развивать способность ребенка к эмпатии, сопереживанию,

Развивать навыки социального поведения,

Способствовать уверенности в себе и развитию самостоятельности,

формировать позитивное отношение к своему "Я",

формировать позитивное отношение к сверстникам,

Учить ребенка выражать свое отношение к другим людям разными способами,

сформировать чувство принадлежности к группе, помочь ребенку почувствовать себя более защищенным.

Характерной составляющей совместной деятельности будет являться пространственное и временное соприсутствие участников, создающее возможности непосредственного личного контакта между ними в плане обмена действиями и обмена информацией ,в которое входит :

1) Создание условий для совместного общения и взаимодействия в заданном пространстве (зал, участок, группа, парк и. т. д.) с предполагаемыми участниками.

3) Привлечение детей к участию в совместной деятельности , которая организовывается естественным переходом от самостоятельной детской деятельности к мотивированной совместной деятельности с педагогом (главное – добровольное участие детей с постепенным подключением или наблюдением со стороны).

4) Проведение рефлексии педагогом – насколько он знает каждого ребёнка и как реагирует на возможные действия детей .

5) Наличие достаточного (количество, вариативность) материала (вдруг участие примет вся группа) и продуманность его размещения (для включения каждого ребёнка) с учётом индивидуальных и половозрастных особенностей .

6) Определить в соответствии содержания и целей совместной деятельности , возможностей детей , наиболее оптимальную организацию совместной деятельности с учётом разного количества участников.

Психолог Л. И. Уманский выделяет три возможные формы организации совместной деятельности :

1. Совместно-индивидуальная деятельность – каждый участник делает свою часть общей цели (задачи) независимо друг от друга (возможное количество участников - вся группа детей ) .

2. Совместно-последовательная деятельность , - когда общая цель (задача) выполняется последовательно каждым участником (вся группа детей , организованная в малые подгруппы) .

3. Совместно-совместная деятельность , - когда происходит одновременное взаимодействие каждого участника со всеми остальными.

Психологический «рисунок» взаимодействия во всех этих моделях различен. Поэтому, требуется принять решение как организовать детей в малые группы : разделить или объединить.

Разделяя детей – мы делаем их более податливыми нашему влиянию, но менее творческими и самобытными. Соединяя детей , мы даём им почву, в которой вырастут спокойное самоуважение ребёнка, чувство собственного достоинства, возможное только среди равно достойных . Человек, имеющий группу поддержки, доверия, принятия, способен на полное самораскрытие и самовыражение, столь необходимые и для инициативного, не подражательного сотрудничества ребёнка с взрослым, и для содержательных разговоров и дискуссий ребёнка со сверстниками.

Основания к объединению детей :

По интересам

По симпатиям

По полу (мальчики, девочки)

По задачам

Вокруг персонажей

Вокруг лидеров

На основе дидактических материалов и др.

Главное – объединение для совместной деятельности должно быть успешным для развития положительных взаимоотношений между детьми .

Министерство образования и науки Российской Федерации АОУ ВПО «Ленинградский государственный университет имени А.С. Пушкина»

Кафедра социально-культурного сервиса и туризма

Реферативная работа по курсу

Менеджмент в

социально-культурном сервисе и туризме

Тема: «Типы совместной деятельности по Л.И. Уманскому»

Студентки 3 курса очной формы обучения

Факультета естествознания, географии и туризма

Уманской Марии Игоревны

Санкт-Петербург

Введение

1.2 Стратегии поведение и типы взаимодействия

2. Типы совместной деятельности по Уманскому

Заключение

Список литературы

Введение

Изучение человеческих отношений, ставшее по утверждению видных ученых, «проблемой века», является для социальной психологии ключевой проблемой. Современный уровень развития производства и масштабные изменения в экономической и социальной сферах общества предъявляют повышенные требования к человеку в его профессиональной деятельности. В том числе и в совместной деятельности. Возрастает значимость социальных последствий человеческих решений.

При анализе различных теоретических подходов к изучению совместной деятельности обращает на себя внимание тот факт, что, постулируя важнейшее ее значение в развитии других процессов и взаимовлияние психологических феноменов совместной деятельности, большинство авторов в принципе не обсуждают вопрос о психологической сущности последней. Анализ конкретных текстов описаний экспериментальных процедур и интерпретации их результатов показывает, что на уровне эмпирики исследователями изучаются фактически разные реальности, объединяемые лишь общим названием “совместная деятельность”. Это приводит к формированию весьма мозаичной картины, в которой отдельные исследования совместной деятельности, вместо того чтобы углублять, развивать и дополнять друг друга, в большинстве своем сосуществуют независимо, не имея практически точек пересечения. Хотя очевидно, что если не вскрываются и не обозначаются исходные основания совместной деятельности, то вопрос о сравнительной эффективности разных типов ее организации, а также о влиянии на нее различных психологических факторов во многом теряет свой смысл.

В связи с этим становится понятно, что вопрос изучения совместной деятельности и факторов, влияющих на ее эффективность является достаточно актуальным.

1. Понятие совместной деятельности

Главным фактором порождающего и определяющего содержание и процесс совместной деятельности является общение людей.

Существует различные понятия совместной деятельности. Смотря какую сторону жизни человека затрагивает данный термин. В соответствии с гражданским законодательством совместная деятельность - это договор, в соответствии с которым стороны обязуются сообща действовать для достижения общей цели. По договору о совместной деятельности стороны (участники) обязуются путем объединения имущества и усилий совместно действовать для достижения общей хозяйственной или другой цели, не противоречащей законодательным актам Российской Федерация Денежные или иные имущественные взносы участников договора, а так же имущество, созданное или приобретенное в результате их деятельности являются их общей долевой собственностью. Участник договора о совместной деятельности не вправе распоряжаться долей в общем имуществе без согласия остальных участников договора, за исключением той части продукции и доходов от этой деятельности, которая поступает в распоряжение каждого участника. Участник, которому поручено ведение общих дел, действует на основании доверенности, выданной остальными участниками договора Имущество, объединенное участниками договора для совместной деятельности, учитывается на отдельном (обособленном) балансе у того ее участника, которому в соответствии с договором поручено ведение общих дел участников договора. Данные отдельного (обособленного) баланса в баланс предприятия-участника, ведущего общие дела, не включаются. Распределение прибыли, убытков и других результатов между участниками договора осуществляется в порядке, предусмотренном договором. Каждый участник свою долю прибыли, полученную в результате совместной деятельности включает в состав внереализационных доходов при формировании финансовых результатов.

С психологической точки зрения Совместная деятельность - организованная система активности взаимодействующих индивидов, направленная на целесообразное производство (воспроизводство) объектов материальной и духовной культуры. Отличительными признаками совместной деятельности являются:

1) пространственное и временное соприсутствие участников, создающее возможность непосредственного личного контакта между ними, в том числе обмена действиями, обмена информацией, а также взаимной перцепции;

2) наличие единой цели - предвосхищаемого результата совместной деятельности, отвечающего общим интересам и способствующего реализации потребностей каждого из включенных в совместную деятельность индивидов,

3) наличие органов организации и руководства, которые воплощены в лице одного из участников, наделенного особыми полномочиями, либо распределены между ними;

4) разделение процесса совместной деятельности между участниками, обусловленное характером цели, средств и условий ее достижения, составом и уровнем квалификации исполнителей. Это предполагает взаимозависимость индивидов, проявляющуюся либо в конечном продукте совместной деятельности, либо в самом процессе его производства. Если в первом случае индивидуальные операции осуществляются параллельно и не зависят от последовательности действий окружающих, то во втором они взаимообусловлены (специализированы и иерархизированы), поскольку должны реализовываться одновременно как функционально различные компоненты комплексной операции или же в строгой последовательности, когда итог одной операции служит условием начала другой. Примером высокоспециализированной совместной деятельности является коллективная научная деятельность, предполагающая разветвленную систему социальных ролей ее участников;

5) возникновение в процессе совместной деятельности межличностных отношений, образующихся на основе предметно заданных функционально-ролевых взаимодействий и приобретающих со временем относительно самостоятельный характер. Будучи исходно обусловлены содержанием совместной деятельности, межличностные отношения в свою очередь оказывают воздействие на ее процесс и результаты. В социальной психологии совместная деятельность рассматривается как главное условие социально-психологической интеграции включенных в нее индивидов. Совместная деятельность объективно имеет многоцелевой характер, что обусловлено ее внутри- и межсистемными связями. Тот факт, что акты индивидуальной деятельности являются условием существования и воспроизводства как самого индивида, так и процессов групповой активности в целом, свидетельствует о взаимопроникновении и взаимообогащении индивидуальной и совместной деятельности, о взаимодействии индивидуально-мотивационных и социально-нормативных условий совместной деятельности.

1.1 Признаки и структура совместной деятельности

Признаки – отличительные особенности.

К признакам совместной деятельности относятся:

Единая цель участников деятельности;

Общая мотивация;

Объединение индивидуальных деятельностей (образование единого целого);

Разделение процесса деятельности на отдельные функционально связанные операции и их распределение между участниками;

Согласование индивидуальных деятельностей участников (строгая последовательность операций). Она достигается с помощью управления

– управление (важный признак совместной деятельности);

Единый конечный результат;

Единое пространство и одновременность выполнения индивидуальных деятельностей.

Психологическая структура совместной деятельности

Общая цель – это идеально представленный общий результат, к которому стремится общность индивидов. Общая цель делится на частные и конкретные задачи;

Общий мотив – это сила, побуждающая индивидов к совместной деятельности;

Совместные действия – элементы деятельности, направленные на выполнение текущих задач;

Общий результат.

1.2 Стратегии поведения и типы взаимодействия

В совместной деятельности используется три типичных стратегии поведения её участников:

Содействие целям других участников;

Противодействие;

Уклонение от взаимодействия.

Типы взаимодействия:

Сотрудничество;

Противоборство;

Уклонение;

Однонаправленное содействие (1 способствует, другой уклоняется);

Однонаправленное противодействие (первый противодействует, другой уклоняется);

Контрастное (1 способствует, другой противодействует).

1.3 Свойства субъекта совместной деятельности

Выделяется 6 свойств субъекта совместной деятельности, которые взаимосвязаны:

а) целенаправленность группового субъекта деятельности (общность индивидов) – стремление к основной цели;

б) мотивированность – активное, заинтересованное, действенное отношение к совместной деятельности;

в) целостность – внутреннее единство общности индивидов. Оценивается параметрами:

Плотность функциональных связей – частота и интенсивность контактов;

Уровень функциональной взаимосвязанности - отношение числа совместно выполняемых операций к общему их числу;

г) структурированность – четкость, строгость взаимного распределения функций, прав, обязанностей.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Курсовая работа

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ СОВМЕСТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Введение

1. Психологический анализ реальной совместной деятельности в отечественной психологии

2. Основные признаки совместной деятельности

3. Подходы к проблемам общения в совместной деятельности

4. Психологическая структура совместной деятельности

5. Роль взаимодействия в структуре совместной деятельности

6. Роль взаимосвязанности в формировании совокупного субъекта деятельности

7. Динамические особенности совместной деятельности и ее совокупного субъекта

8. Пространство совместной деятельности

8.1 Характеристика внешней практической стороны деятельности как процесса

8.2 Характеристика внутреннего плана деятельности как функции (отношения)

8.3 Описание вектора «Общение в деятельности

8.4 Общее определение пространства совместной деятельности

ЛИТЕРАТУРА

общение совокупный субъект совместная деятельность

Введение

В социальной психологии, в психологии, труда и управления, психологии развития и акмеологии заметно повысился интерес к изучению групп, выполняющих совместную деятельность. Актуальность этих вопросов определяется рядом практических потребностей. Например, групповое обслуживание больших систем выдвигает на первый план ряд проблем, требующих комплексного изучения совместной деятельности. Эти же вопросы значимы при выполнении различных видов деятельности групп, функционирующих в условиях ограниченной территории их пребывания и строго определенного состава. Особый интерес представляет проблема развития совместной деятельности в процессе онтогенеза.

В современном экономически развитом обществе фактически всякая трудовая деятельность по содержанию и форме организации объективно становится все более совместной. Б.Ф.Ломов писал о том, что индивидуальная деятельность не существует сама по себе, а «вплетена» в деятельность общества и что любая индивидуальная деятельность является составной частью деятельности совместной.

Для того, чтобы наиболее полно представить механизмы протекания совместной деятельности, необходимо, как нам кажется, рассмотреть не только социально-психологические аспекты деятельности, но и всесторонне проникнуть в суть проблемы в общепсихологическом плане.

Как отмечал Б.Ф. Ломов, в трудах отечественных психологов разных поколений заложены основы и развиты представления о психологическом строении деятельности, ее морфологии, структуре, динамике, механизмах регуляции и принципах изучения, где деятельность выступает в общепсихологическом плане как специфически человеческая форма активности, как психологическая категория (Л.С. Выготский, С.Л. Рубинштейн, А.Н. Леонтьев, Б.М. Теплов, А.В. Запорожец, М.Я. Басов и др.).

Позднее интенсивно стали разрабатываться другие подходы к психологическому анализу деятельности уже как к средству ее практической рационализации, оптимизации профессионального обучения, проектирования деятельности и др. - то есть в прикладном плане. Именно эти подходы, как мы считаем, и станут базовыми для развития дальнейших исследований совместной деятельности, так как они сужаются к исследованию непосредственно деятельности реального человека, отходят от общих теоретических схем в мир трудовой активности личности.

1. Психологический анализ реальной совместной деятельности в отечественной психологии

В.Д. Шадриков разработал концепцию системогенеза деятельности применительно к целям психологического анализа трудовой деятельности на основе теоретических, экспериментальных и прикладных исследований (36,37). Концепция системогенеза выступает как единство генетического, психологического и системного изучения деятельности. Автор формулирует представления об идеальном объекте психологического анализа деятельности. как системе, представление о психологической системе деятельности как структуре основных образующих деятельности с ее многообразными координационными и субординационными взаимосвязями.

Анализируя работы В.Д. Шадрикова, А.В. Карпов отмечает, что концептуальный и прикладной смысл понятия психологической системы деятельности заключается в том, что в нем не только раскрываются основные образующие деятельности, но и дается их целостная структура. Кроме того, в работах В.Д Шадрикова тезис о деятельности как системе получает свое конкретное воплощение, так, из связей блока мотивации и блока цели, их взаимодействия предстает такая важнейшая образующая деятельности, как ее личностный смысл для субъекта. В.Д. Шадриков предлагает детализированную и методически обеспеченную процедуру психологического анализа деятельности. Эта процедура включает анализ деятельности на следующих основных уровнях: личностно-мотивационном, компонентно-целевом, структурно-функциональном, информационном, индивидуально-психологическом, психофизическом. В свою очередь, каждый из этих уровней включает подуровни, различные аспекты и процедуры анализа деятельности. Концепция дает целостное представление о деятельности как системе, ее основных составляющих, совокупности функциональных связей между ними, а также связей генетических, указывающих на закономерности развития деятельности.

Г.М. Зараковский и В.И. Медведев разработали концепцию психолого-физиологического содержания деятельности. Авторы предлагают исходить из существования четырех основных компонентов психологической деятельности для ее анализа: интенционалыюго, операционального, активационно-регуляторного и базового.

Интенциональный компонент через опредмеченные потребности и актуализацию мотивов обеспечивает формирование цели деятельности.

Операциональный компонент представляет собой процесс преобразования информации и энергии, направленный через посредство орудия деятельности на ее предмет (внешний или внутренний концептуальный). Управление процессами, протекающими в этих компонентах, осуществляется активационно-регуляторным компонентом (посредством специфической и неспецифической активации, а также волевых усилий). Базовый компонент включает в себя функциональные процессы, обеспечивающие жизнедеятельность организма, регуляцию его функций в соответствии с характером деятельности.

На основе этой концепции была предложена классификация действий в зависимости от наличия одной или нескольких целей - класс простых и составных действий. Определены критерии психологического анализа содержания и структуры действий (характер задачи, которую решает оператор посредством данного действия; содержание психологических операций, отразившихся в сознании оператора; комплекс объективных характеристик, которые можно зарегистрировать в процессе деятельности).

Кроме перечисленных выше, можно назвать и такие работы, как «Психологический анализ деятельности в концепции «оперативности отражения» Д.А. Ошанина, «Функциональная структура системы осознанного регулирования деятельности» О.А. Конопкина, «Функциональная модель предметного действия» В.П. Зинченко, Н.Д. Гордеева, «Концепция инженерно-психологического анализа и синтеза профессиональной деятельности» Г.В. Суходольского, «Структурно-функциональная концепция анализа деятельности» А.М. Волкова, Ю.В. Микадзе и Г.Н. Солнцевой, и другие. Особый интерес представляет психологический анализ деятельности в трудах Б.Ф. Ломова. Исходным является положение о деятельности как об общественно-исторической категории, что вообще характерно для отечественной психологии в целом и прикладной психологии в частности. Именно такой статус категории деятельности позволяет обнаружить в ней системные детерминанты для психологического изучения индивидуальной деятельности или деятельности субъекта, которая и должна стать, по мысли автора, непосредственным предметом психологического изучения. Пожалуй, только Б.Ф. Ломов наиболее удачно разрешает дилемму, которая возникает при углублении в разработке проблем деятельности, когда сам ее субъект уходит на второй план, уступая, по мнению некоторой части исследований, в пользу объективных условий протекания деятельности. Субъективная же, психическая сторона, затушевывается, превращается подчас в набор перечисляемых авторами психических функций оператора. Б.Ф. Ломов же считает, что задача анализа деятельности состоит в том, чтобы с одной стороны, рассмотреть деятельность как детерминанту системы психических процессов, состояний, свойств субъекта, с другой стороны, выявить влияние этой системы на эффективность и качество деятельности, то есть рассмотреть психическое как фактор деятельности. В своих работах Б.Ф. Ломов предложил системный подход к исследованию деятельности и выделил основные «образующие» этой системы: мотив, цель, планирование деятельности, переработка текущей информации, оперативный образ (и концептуальная модель), принятие решения, действия, проверка результатов и коррекция действий. Вышеперечисленные концепции дают возможность всестороннего рассмотрения совместной деятельности малой группы, учитывая, что совместная деятельность имеет гораздо более сложное строение, чем простая сумма индивидуальных деятельностей.

2. Основные признаки совместной деятельности

Под признаками в данном случае понимаются отличительные особенности совместной деятельности как целостного и относительно самостоятельного феномена. Основанием их выделения возьмем признаки кооперации. В политэкономии, историческом материализме и социологии этот вопрос подвергался подробному анализу. Понятие «кооперация» выполняет методологическую функцию в исследовании совместной деятельности. Конкретными видами кооперации являются различные профессиональные виды деятельности.

Кооперирование людей в труде вызвано необходимостью овладения таким предметом труда, который недоступен отдельному человеку, а если доступен, то только своей частью. Отсюда наличие единой цели для участников, включенных в деятельность, должно рассматриваться обязательным признаком совместной деятельности. Как и любая другая форма человеческой деятельности, совместная деятельность становится целесообразной при наличии сознательно поставленной цели и подчиненности совместной деятельности ее достижению (по своей сути процесс совместной деятельности и есть достижение цели).

Кроме того, участники совместной деятельности должны иметь побуждение работать вместе, т. е. иметь общую мотивацию.

Единая цель и общая мотивация -- обязательные условия не просто выполнения совместной деятельности разными ее участниками, а формирования из отдельных индивидов некоторой производственной общности, т.е. малой группы как субъекта совместной деятельности. Образование из них определенной общности приводит не к суммированию индивидуальных производительных сил, а к их умножению: объединенная производительная сила становится больше суммы производительных сил отдельных рабочих. Следовательно, объединение, совмещение или сопряжение индивидуальных деятельностей (и индивидов), понимаемые как образование единого целого, - существенный признак совместной деятельности. Совместность как особое качество деятельности порождается таким объединением индивидов, при котором между ними возникают взаимосвязь и взаимозависимость, задаваемая деятельностью.

Совместная деятельность может осуществляться в условиях разной интенсивности связей людей друг с другом.

Объединение индивидов и одновременное выполнение ими одной и той же или сходных трудовых операций характерны только для простейших видов кооперации. Если процесс труда сложен, то уже один факт объединения значительной массы совместно работающих позволяет распределить различные операции между различными рабочими. Разделение единого процесса деятельности на отдельные функционально связанные операции и их распределение между участниками - следующий характерный признак совместной деятельности.

Распределение индивидуальных деятельностей происходит в общности (группе), созданной для выполнения совместной деятельности, и характеризует функциональную структуру этой общности. Степень четкости, определенности распределения функций в группе характеризует уровень ее структурированности. Распределение функций (деятельностей) или, по выражению Б.Ф. Ломова, «спецификация задач» в совместной деятельности не может быть чисто случайной, а каждая взаимно дополняет друг друга и определяет взаимную зависимость ее участников. Важное положение в связи с этим выдвинуто Р.Ф. Абульхановым, который отмечал, что чем дальше зашла специализация каждого работника, тем больше их зависимость друг от друга в процессах труда, тем выше роль объединяющей их общности как коллективного производителя определенного изделия. Структурированность совместной деятельности относится к числу наиболее важных свойств коллективного субъекта.

Для описания и понимания совместной деятельности недостаточно простого объединения людей в пространстве и времени и функционального распределения индивидуальных деятельностей между ее участниками даже при единой цели и общей мотивации. Совместная деятельность требует не стихийного, а строго согласованного, координированного выполнения распределенных и взаимосвязанных действий, обязанностей. Координация индивидуальных деятельностей участников совместной деятельности - необходимый и существенный ее признак. Согласование предусматривает строгую последовательность операций в соответствии с заранее определенной программой. Такое согласование обычно ведется с учетом многочисленных характеристик деятельности: пространственных, временных, темпа, интенсивности, ритмичности и т. д.

Согласование достигается с помощью управления. Необходимость в управлении индивидуальными деятельностями задает совместной деятельности качественно новый уровень сложности. В индивидуальной деятельности человек сам программирует свои действия, интенсивность, объем работы, не ставя их в зависимость от действий других людей. Совместная деятельность не может осуществляться без установления четких связей между различными операциями, а следовательно, между разными участниками, без соответствующего координирования их деятельности. Именно совместная деятельность порождает управленческий труд, характерная особенность которого - направленность на участников совместной деятельности, а уже через них на предмет труда. Следовательно, управление - важнейший признак и атрибут совместной деятельности.

Другим ее признаком является наличие для ее участников единого конечного результата (совокупного продукта). Совместная деятельность как раз и возникает для того, чтобы вообще был достигнут результат (в случае полной невозможности его достижения одним человеком) или был достигнут в более короткие промежутки времени. Единый конечный результат необходимо соотносить с общими целями совместной деятельности и тем самым определять, насколько совместная деятельность действительно была целенаправленной. Сопоставление единого результата с затратами на его достижение позволяет определить эффективность или результативность (продуктивность) совместной деятельности. Общий результат можно соотнести также с индивидуальными затратами и результатами отдельных участников совместной деятельности, чтобы оценить индивидуальный вклад каждого в результаты совместной деятельности.

Необходимое условие совместной деятельности -- единое пространственно-временное пребывание и функционирование участников совместной деятельности (совокупного субъекта совместной деятельности). Наличие единого пространства и одновременность выполнения индивидуальных деятельностей разными людьми могут рассматриваться в качестве элементарных признаков, однако без которых не может развертываться совместная деятельность. Многие современные виды совместной трудовой деятельности, порожденные ускоряющимся научно-техническим прогрессом (например, освоение космоса и др.), могут иметь непостоянные и нечетко очерченные границы единого пространства.

Сказанное позволяет сделать вывод, что основными признаками совместной деятельности являются следующие: наличие единой цели и общей мотивации (побуждения работать вместе), разделение деятельности на функционально связанные составляющие и распределение их между участниками, объединение индивидов и индивидуальных деятельностей и согласованное их выполнение, наличие управления (включая самоуправление), общих конечных результатов, а также единого пространства и одновременность выполнения индивидуальных деятельностей. Выделение совокупности основных признаков совместной деятельности необходимо для социально-психологического анализа, однако было бы преждевременным называть эту совокупность полной и законченной.

3. Подходы к проблемам общения в совместной деятельности

В философской, психологической и социологической литературе нет единства по поводу отнесения общения к одному из видов деятельности или же рассмотрения его как самостоятельного феномена. Также не решен четко вопрос: относить ли общение к системе субъект-объектных или субъект-субъектных отношений. В.Н. Сагатовский развивал в своих работах мысль о том, что общение лежит в пределах деятельности, если последняя рассматривается классически как «общественная практика», то есть в общефилософском, не прикладном плане. Л.П. Буева трактует общение как нечто иное, принципиально отличное от деятельности в своей книге «Человек: деятельность и общение». Л.М. Архангельский и В.Г. Афанасьев критикуют выделение общения как вида деятельности, но отстаивают деятельностный подход к анализу общения, так как оно «есть непременный атрибут любой человеческой деятельности», будучи присущим и познанию и труду. Вероятно, авторы опираются на работы Б.Г. Ананьева, который определял личность как «субъект труда, общения и познания». Д.И. Дубровский также поддерживает эту позицию, отделяя общение от видов деятельности, но сохраняя деятельностный подход к его изучению.

А.А. Леонтьев в статье «Общение как объект психологического исследования» писал: «Психологи едины в понимании общения как одного из видов деятельности», однако, указав, что это не означает, будто общение выступает «как самостоятельная деятельность».

Б.Ф. Ломов утверждал, что общение нельзя определять как вид человеческой деятельности, что оно есть нечто принципиально отличное от деятельности, ибо связывает субъект не с объектом, а с другим субъектом, однако ниже определял общение как «взаимодействие субъектов». Общение является внутренне необходимым условием осуществления и развития совместной деятельности, на базе и вокруг которой создается коллектив, процессы общения служат важнейшей предпосылкой и в то же время способом, формой существования и развития коллектива как целостного психологического образования, поскольку именно общение формирует общность индивидов, выполняющих совместную деятельность. Этой же точки зрения придерживается и Г.М. Андреева. Таким образом, в современной социальной психологии существует принципиальная методологическая проблема взаимосвязи общения и деятельности. Дискуссия при этом имеет достаточное количество общих вопросов, «порождает» ли деятельность общение или они выступают «равноправными» формами индивидуального бытия человека, или само общение является деятельностью и т.д. Существуют и конкретные вопросы о том, каков механизм воздействия совместной деятельности на общение, и наоборот, общения на совместную деятельность. Пока что с определенностью можно сказать только о том, что механизм такого взаимодействия существует объективно.

4. Психологическая структура совместной деятельности

Вопрос о структуре совместной деятельности наименее разработан. Чтобы его рассмотреть, обратимся к результатам исследований психологической структуры индивидуальной деятельности как более продвинутым в общей психологии и психологии труда. Индивидуальные деятельности являются составными элементами или частями целостной совместной деятельности, поэтому их соотношение можно рассматривать как соотношение частей и целого.

О соотношении части и целого приведем высказывание В.Г. Афанасьева: «На самом же деле целое и часть и логически и онтологически соотносительны и неразрывно связаны друг с другом. Целое имеет смысл только по отношению к частям, которые его образуют, а часть немыслима вне целого, к которому она принадлежит…Целое и его части неотделимы, целое вне своих собственных частей есть ничто, так же как и части вне целого, к которому они принадлежат, не являются уже частями». В этом заключается диалектический принцип взаимодействия части и целого применительно к самым разным системам.

Отсюда вытекает положение о том, что индивидуальную деятельность можно только условно рассматривать как изолированную и замкнутую систему, так как реально она всегда включена в структуру деятельности совместной.

Возникновение единой совместной деятельности как новой целостной системы из совокупности индивидуальных - только одна сторона взаимодействия индивидуальной и совместной деятельностей. Включение индивидуальной деятельности в структуру совместной, в свою очередь, неизбежно приводит к изменению самой структуры индивидуальной деятельности каждого ее участника. Совместная деятельность фактически преобразует структуры индивидуальных деятельностей, однако не за счет устранения или исключения каких-то отдельных компонентов последней, а, наоборот, за счет их взаимного дополнения и качественного обогащения в условиях совместной деятельности. Основные компоненты психологической структуры индивидуальной деятельности используются для анализа структуры совместной деятельности. Это следует из принципа изоморфизма функциональных систем, который был сформулирован П.К. Анохиным: «Принципиально функциональная система дает универсальную архитектуру для любой деятельности, универсальный принцип функционирования». В соответствии с этим принципом структуры индивидуальной и совместной деятельности являются изоморфными, что позволяет выделить и рассматривать такие их компоненты, которые для них общи. Данный подход при анализе структуры совместной деятельности фактически реализован в работах Б.Ф. Ломова, Е.И. Головахи и др.

Описание психологической структуры деятельности обычно начинают с выделения целей субъекта. Однако цели общественно полезной деятельности, как правило, не порождаются субъектом изнутри себя самого, а имеют своим источником общественно необходимые задачи. Говоря об индивидуальном субъекте деятельности, К.А. Абульханова-Славская пишет, что задача является общественной формой его побуждения к деятельности, которая и вызывает, и ограничивает, и структурирует его деятельность. Общественно необходимая задача может быть исходным пунктом анализа психологической структуры совместной деятельности.

По аналогии с индивидуальной деятельностью структура совместной деятельности включает следующие компоненты.

Общая цель совместной деятельности -- центральный компонент ее структуры. Под общей целью понимается идеально представленный будущий результат, которого стремится достигнуть общность индивидов (совокупный субъект). Общая цель может распадаться на более частные и конкретные задачи, поэтапное решение которых приближает коллективный субъект к общей цели.

Обязательным компонентом психологической структуры совместной деятельности является общий мотив, который побуждает общность индивидов к совместной деятельности, т. е. непосредственная побудительная сила. Здесь возникают сложные и недостаточно исследованные вопросы, во-первых, о соотношении индивидуальной и групповой мотивации в совместной деятельности, а во-вторых, о соотношении общих ее целей и мотивов.

Следующий компонент совместной деятельности - совместные действия, т.е. такие её элементы, которые направлены на выполнение текущих (оперативных и достаточно простых) задач совместной деятельности.

Структуру совместной деятельности завершает общий результат, полученный ее участниками. Для раскрытия психологической структуры совместной деятельности важное значение имеет не только общий объективный результат, но и его субъективное отражение коллективным субъектом. По аналогии с целью как идеально представленным будущим результатом здесь необходимо говорить о субъективно представленном результате совместной деятельности, который приблизительно может быть выражен через субъективные групповые оценки достигнутого. Однако этот аспект недостаточно изучен.

Как отмечалось, важнейшим условием совместной деятельности является необходимость объединения (совмещения), распределения и согласования (координации) индивидуальных деятельностей. Эти процессы охватывают все основные компоненты как индивидуальной, так и совместной деятельности. Следовательно, наличие общих целей и задач совместной деятельности, например, не снимает необходимости такого объединения, распределения и определенного согласования индивидуальных целей и задач участников совместной деятельности, которое и позволяет эффективно достигать общие ее цели.

В совместной деятельности достигается сочетание индивидуальных мотиваций участников. Индивидуальные мотивы не исключаются в совместной деятельности, хотя, безусловно, под ее влиянием претерпевают некоторые изменения, проходят определенную динамику. Объединение индивидуальных мотивов, по мнению Б.Ф. Ломова, может порождать самые разнообразные эффекты: Изменение индивидуальных мотивов и целей в условиях совместной деятельности, «обогащение» мотивационной сферы каждого из ее участников или распад совместной деятельности в результате столкновения мотивов. Индивидуальные мотивы могут также взаимно усиливать или ослаблять друг друга.

Совместно выполняемые действия возникают в результате строго согласованных индивидуальных, которые заранее должны быть четко распределены между всеми участниками и соотнесены друг с другом во времени и пространстве. Действия, выполняемые каждым из участников совместной деятельности, определяются ее общими целями и поэтапными задачами, однако при организации совместной деятельности на практике возникает множество других факторов, изменяющих распределение индивидуальных действий. Например, конкретный состав участников совместной деятельности (по количеству, профессиональной подготовленности и др.) может приводить к существенному перераспределению индивидуальных действий, к изменению «рисунка» в их выполнении и т. д. Общий конечный результат совместной деятельности складывается из объединения результатов индивидуальных деятельностей ее участников. Эти результаты имеют определенное распределение в группе в виде совокупности индивидуальных вкладов каждого участника в общий итог. Согласование индивидуальных результатов в совместной деятельности осуществляется с помощью оперативных оценок и контроля как текущих, так и итоговых результатов совместной деятельности.

Такие составные компоненты деятельности, как ее цели и задачи, мотивы, действия и операции, а также результаты, являются общими для психологических структур индивидуальной и совместной деятельностей.

5. Роль взаимодействия в структуре совместной деятельности

Для получения целостного представления об отношениях людей в производстве необходимо рассматривать структуру не только производственной деятельности, но и ее субъекта. Причем два названных подхода - деятельностный и субъектный - оказываются наиболее результативными тогда, когда с их помощью не просто раскрывают разные стороны предмета исследования, а раскрывают эти стороны в их взаимосвязи. Таким образом, психологическая структура совместной деятельности должна анализироваться с позиций теории общественных отношений, которые реализуются во взаимодействии людей друг с другом, в общении, поступках и т. п. Важное место в этом анализе, с нашей точки зрения, должна занять категория взаимодействия.

Совместная деятельность представляет единство двух сторон: во-первых, совместные воздействия на общий предмет труда; во-вторых, это воздействия участников совместной деятельности друг на друга, которые задаются общественными отношениями производства и вызывают необходимость выделения других структурных элементов совместной деятельности. Такие взаимодействия детерминированы направленностью на общий предмет совместной трудовой деятельности, т.е. они являются предметно-направленными видами взаимодействия.

Взаимодействие между людьми - существенная особенность структуры совместной деятельности, ее основной отличительный признак по сравнению с индивидуальной деятельностью. Под взаимодействием следует понимать такую систему действий, при которой действия одного человека или группы лиц обусловливают определенные действия других, а действия последних, в свою очередь, определяют действия первых. Совместная и индивидуальная деятельность отличаются друг от друга не только и даже не столько наличием взаимодействия между участниками совместной деятельности, сколько характером включения взаимодействия в психологическую структуру самой деятельности.

Взаимодействие между людьми, или общение, как одна из конкретных форм могут иметь место и при выполнении относительно независимых индивидуальных деятельностей, однако при этом оно не включается в структуру этой деятельности и не вносит в нее принципиальных изменений. В данном случае взаимодействие, образно говоря, «присутствует рядом» с индивидуальной деятельностью, сопутствуя ей в форме общения. Такое взаимодействие не является предметно-направленным и не изменяет структуру деятельности. В противном случае деятельность перестает быть индивидуальной, а становится формой совместной. Взаимодействие и общение, словами Б.Ф. Ломова, «как бы пронизывает совместную деятельность, играя организующую роль». Структура совместной деятельности фактически складывается, функционирует и развивается именно через взаимодействие между отдельными ее участниками.

Благодаря непосредственному или опосредованному взаимодействию индивидов становится возможным объединение, распределение и согласование индивидуальных деятельностей в совместной, причем взаимодействие «пронизывает» все этапы совместной деятельности,
а также ее компоненты, т.е. цели, мотивы, способы осуществления
и результаты.

Проблема психологической структуры совместной деятельности тесно связана с важнейшим вопросом о единицах психологического анализа совместной деятельности. Этот вопрос возникает в связи с необходимостью расчленения совместной деятельности в целях ее подробного описания и более глубокого изучения. Такая необходимость наиболее остро возникает в прикладных исследованиях, когда ставятся задачи не только выяснения психологического строения деятельности, но и ее изменения и дальнейшего совершенствования структуры.

В психологической теории деятельности исходными единицами анализа выступают предметные действия и операции. Говоря о «единицах» человеческой деятельности, образующих ее макроструктуру, А.Н. Леонтьев в «общем потоке деятельности» выделяет, во-первых, отдельные (особенные) деятельности - по критерию побуждающих их мотивов. Далее выделяются действия - процессы, подчиняющиеся сознательным целям. Наконец, это операции, которые непосредственно зависят от условий достижения конкретной цели. Следовательно, индивидуальная деятельность складывается из совокупности действий, направленных на достижение сознательно поставленных целей, и операций как конкретных способов действий. С их помощью действительно можно описать строение индивидуальной деятельности, но они становятся недостаточными для описания строения совместной деятельности.

В социально-психологической литературе можно встретить предложение выделять в качестве возможных «единиц» анализа совместной деятельности акты индивидуальных деятельностей, которые выступают условием развития как отдельных индивидов, так и групповой активности в целом. Причем сами эти акты представляют собой моменты движения индивидуальной деятельности. Индивидуальные предметные действия и индивидуальные деятельности в целом включаются в структуру совместной деятельности в качестве ее составляющих элементов, однако ни из самих индивидуальных деятельностей, ни тем более из отдельных их моментов невозможно вывести качественное своеобразие совместной деятельности. Всякая индивидуальная деятельность, сколько бы важной она ни была, остается по отношению к совместной как часть целого, сохраняя при этом относительную самостоятельность и испытывая ведущее влияние целого.

Совместная деятельность как единая, целостная система возникает, прежде всего, в результате установления социальных связей между индивидами и реализации их общественных отношений. Общественные отношения реализуются в совместной деятельности, главным образом в процессах объединения, функционального распределения и согласования деятельности индивидов, которые, в свою очередь, становятся возможными благодаря их взаимодействию друг с другом. Следовательно, целевое или предметно-направленное взаимодействие между ними (а значит, и между индивидуальными деятельностями) можно в первом приближении принять за ту «единицу» психологического анализа, которая вскрывает качественную специфику совместной деятельности так же, как предметное действие составляет специфику индивидуальной. Целевое взаимодействие в совместной деятельности как одно из проявлений общественных связей и отношений между индивидами приводит к возникновению некоторой их общности. Благодаря взаимодействию коллективный субъект сохраняет свою целостность и поддерживает свою способность к совместному функционированию.

Участники совместной деятельности фактически являются активными субъектами воздействия друг на друга для достижения общих целей совместной деятельности. В социальной психологии, однако, категория взаимодействия исследована недостаточно, не выделены социально-психологические характеристики, которые бы позволяли его конкретно оценить и описывать практическое взаимодействие людей.

В совместной деятельности, как правило, используется несколько наиболее типичных стратегий поведения её участников по отношению к партнерам:

а)содействие как действенная помощь другим, активное
способствование достижению общих целей совместной деятельности;

б)противодействие достижению целей другими участниками
совместной деятельности, совершение несогласованных с ними действий, идущих вопреки партнерам по взаимодействию;

в)уклонение от взаимодействия, т. е. активный уход, избегание
взаимодействия с партнерами даже в тех случаях, когда ситуация
и обстоятельства не только способствуют, но и требуют взаимодействия участников совместной деятельности для достижения общих целей.

Различное соотношение трех выделенных стратегий дает некоторые типичные ситуации взаимодействия людей. Если рассмотреть диадное взаимодействие как наиболее простой и показательный его вариант, то можно выделить ряд социально-психологических типов взаимодействия, которые условно обозначим следующим образом.

Сотрудничество: оба партнера по взаимодействию содействуют друг другу, активно способствуют достижению индивидуальных целей каждого и общих целей совместной деятельности.

Противоборство: оба партнера противодействуют друг другу
и препятствуют достижению индивидуальных целей каждого.

Уклонение от взаимодействия, т.е. оба партнера стараются
избегать активного взаимодействия.

Однонаправленное содействие, когда один из участников совместной деятельности способствует достижению индивидуальных целей другого, а второй уклоняется от взаимодействия с ним.

Однонаправленное противодействие, т.е. один из партнеров
препятствует достижению целей другого, а второй уклоняется
от взаимодействия с первым участником.

Контрастное взаимодействие: один из участников старается
содействовать другому, а второй прибегает к стратегии активного
противодействия первому (в подобных ситуациях такое противодействие может маскироваться в той или иной форме).

Компромиссное взаимодействие, когда оба партнера проявляют отдельные элементы как содействия, так и противодействия.

Диадная форма взаимодействия является хотя и распространенной, но лишь отдельным элементом в той системе взаимодействия, которая складывается в реальной совместной деятельности и которая требует специальных эмпирических исследований. Значение же диадного взаимодействия особенно возрастает в управленческой деятельности, когда реализуется принцип индивидуального подхода руководителя к исполнителю. В этих условиях субъект управления может быть включен практически в любой из выделенных выше типов взаимодействия, каждый из которых имеет разную эффективность в достижении целей совместной деятельности, а поэтому требует использования специфических методов и приемов управленческого воздействия. Многое здесь зависит не только от руководителя, но и от стратегии исполнителя как партнера по взаимодействию, не зная которую невозможно оценить эффективность того или иного сложившегося типа взаимодействия. Различные социально-психологические стратегии и типы взаимодействия важно учитывать при практической организации и управлении совместной деятельностью коллектива.

Таким образом, целевое, или предметно-направленное взаимодействие участников совместной деятельности, по нашему мнению, следует рассматривать в качестве необходимой «единицы» психологического анализа совместной деятельности, однако здесь же возникает вопрос о ее достаточности, ответить на который сейчас не представляется возможным. Если рассматривать возможные «единицы» анализа совместной деятельности, то предметно-направленное взаимодействие имеет определенные преимущества по сравнению, например, с индивидуальной деятельностью, и в частности действием как ее главным составляющим компонентом, а также с общением. Предметное действие, а в целом индивидуальная деятельность человека характеризуются, прежде всего, своей направленностью на объект и включают в себя субъект-объектное отношение человека. Общение же между людьми подразумевает в первую очередь анализ субъект-субъектных отношений, за исключением случаев, когда общение выступает в качестве самостоятельного вида деятельности. Целевое взаимодействие людей одновременно предполагает и отношение их друг к другу как субъектов, и совместное их отношение к общему объекту деятельности. Именно взаимодействие участников совместной деятельности обеспечивает преобразование совокупности индивидуальных деятельностей в единую систему совместной деятельности.

Предметная направленность взаимодействующих субъектов - обязательное условие формирования совокупного субъекта деятельности, тем не менее, различные формы построения деятельности предполагают как прямую субъект-объектную направленность, так и опосредованную субъект-субъект-объектную. Но как в первом, так и во втором случае взаимодействие между людьми представляется достаточно многогранным явлением. Рассматривая межличностное взаимодействие в процессе совместной деятельности, отечественные исследователи выделяют его характер, тип и структуру.

Под характером взаимодействия понимается его динамическая сторона, т.е. взаимодействие может быть прерывным - непрерывным, активным -пассивным, ритмичным - аритмичным и т. д.

При анализе структуры взаимодействия обычно выделяют три основных компонента:

Регуляторный, аффективный, информационный (Б.Ф.Ломов),

Поведенческий, когнитивный, эмоциональный (Я.Л. Коломинский),

Практический, аффективный, гностический (А.А. Бодалев).

Все компоненты взаимозависимы. Так, например, когнитивное взаимодействие может не сопровождаться поведенческим взаимодействием, но эмоциональная зависимость -- атрибут любой связи (отношения) людей. Поведенческий компонент выступает ведущим в регуляции межличностных отношений в социально-формальных структурах, эмоциональный выполняет основную регулирующую функцию в неформальных структурах.

При рассмотрении типа взаимодействия, наряду с описанными выше, выделена классификация, которая определяется различной направленностью испытуемых на личный результат или общую цель, на помощь или сопротивление партнерам по совместной деятельности, а также уровнем осознанности и эмоциональной окраской взаимодействия в группе.

6. Роль взаимосвязанности в формировании совокупного субъекта деятельности

Вопрос о формировании совокупного субъекта деятельности представляется ключевым при анализе совместной деятельности малых групп. На основе чего возникает объединение людей в некую общность, в одно неразрывное целое - этот вопрос неоднократно исследовался специально, [в результате выделено несколько уровней взаимосвязанности и взаимозависимости участников совместной деятельности. Так, например, Н.Н. Обозовым предложена обобщенная и наиболее полная классификация взаимосвязанности.

Изолированность (физическая и социальная). Это исключительно редко встречающаяся форма организации деятельности
человека. Отсутствие взаимосвязанности обычно носит относительный характер.

Предполагаемая взаимосвязанность. Известно, что не
только реальное взаимодействие и общение между людьми меняют
их отношение друг к другу, но последнее может происходить в результате предполагаемого взаимодействия, предполагаемого общения, т.е. при ожидании взаимодействия человек оценивает других людей в зависимости от предполагаемой им ситуации.

Взаимосвязанность по типу «молчаливого присутствия» других людей при выполнении человеком какой-либо индивидуальной деятельности. Наиболее характерной особенностью взаимосвязанности данного уровня является так называемый публичный эффект, который заключается в изменении характеристик индивидуальной деятельности и поведения человека под влиянием пассивного присутствия других людей. По-видимому, «молчаливое присутствие» выступает наиболее элементарной формой совместности при выполнении деятельности.

Взаимосвязанность по типу «влияние и взаимовлияние», осуществляемая с помощью вербальных и невербальных средств воздействия, например через мнения и оценки участников совместной деятельности. В зависимости от этих мнений и оценок меняются восприятие этими участниками друг друга, их отношение и поведение, а следовательно, и характеристики их деятельности.

Активная, или действенная, взаимосвязанность людей через средства совместных действий. Этот вид взаимосвязанности включает широкий диапазон видов совместной деятельности. Действенная взаимосвязанность может иметь разную степень проявления - от частичной или минимальной, до полной, или максимальной, когда действия одного участника становятся не возможными без действий других.

Коллективистская взаимосвязанность представляет собой качественно новую ступеньку развития. Взаимосвязанность этого уровня, во-первых, может включать в себя особенности предыдущих уровней, а во-вторых, характеризуется наибольшим совпадением личностно значимого, группового и общественно ценного содержания совместной деятельности. При этом личностное и групповое в содержании совместной деятельности подчинены общественно значимым целям совместной деятельности.

Таким образом, взаимосвязанность - фактор, указывающий на наличие объединяющего начала в групповой деятельности и определяющий объективную необходимость взаимодействия.

Рассматривая совместную производственную, спортивную, учебную и т.п. деятельность, следует учитывать тот факт, что всякая деятельность включает в себя цель, результат, средство и процесс деятельности. Взаимосвязанность выражается в большей или меньшей зависимости между членами группы на каждом уровне и предполагает не только наличие прямой и обратной связи между ними, но и взаимозависимость, взаимовлияние на различных уровнях взаимодействия.

Анализируя функциональную взаимосвязь, выделяют следующие модели организации совместной деятельности: совместно-индивидуальную, совместно-последовательную, совместно-взаимодействующую.

В соответствии с первой моделью бригада, участок станочников, прядильщиц, группа учащихся и т. д. выполняют работу каждый на своем участке.

Вторая предполагает конвейерную организацию.

Третья характерна для многих видов монтажных работ, командных спортивных игр, творческих групп при коллективном обсуждении.

Рассматривая эти модели с точки зрения уровней взаимосвязанности, отметим следующее: при совместно-индивидуальной деятельности ведущим выступает уровень взаимосвязанности через результат деятельности, при совместно-последовательной -- через процесс, при совместно-взаимосвязанной -- через средства деятельности.

Сопоставление структуры взаимодействия и уровней взаимосвязанности совокупного субъекта позволяет выделить значимые компоненты реальной совместной деятельности.

7. Динамические особенности совместной деятельности и ее совокупного субъекта

Совместная деятельность должна анализироваться со стороны не только её структурных составляющих, но и динамических (процессуальных) составляющих деятельности. В психологии пока лучше изучены структурные характеристики деятельности, а именно: цели и задачи, мотивы, способы выполнения, а также результаты, т. е. те элементы, которые являются общими структурными составляющими индивидуальной и совместной деятельности. Менее изучены процессуальные особенности совместной деятельности, которые определяют ее специфику. Согласно теории психического как процесса, разработанной С.Л. Рубинштейном и его учениками, процессуальный характер деятельности есть специфический предмет психологического рассмотрения. При определении сущности совместной деятельности исходим из тезиса, что она развертывается в различных социально-психологических процессах, совокупность которых и определенная последовательность позволяют выделять и описывать ее отличительные особенности и формы организации.

Социально-психологические процессы по существу представляют собой различные виды взаимодействия участников совместной деятельности, заданного общими целями и мотивами, способами организации деятельности, общими результатами. Взаимодействие, детерминированное деятельностью, реализуется в групповых процессах, принимая конкретные формы.

Психологический анализ процессуального характера совместной деятельности должен включать, по крайней мере, изучение некоторой совокупности процессов. В этой связи предмет специального анализа составляют процессы группового целе- и мотивообразования, распределения и интеграции (объединения) индивидуальных деятельностей в группе, процессы их согласования и координации, управляющих воздействий (управления), а также группового оценивания результатов совместной деятельности. Таким образом, перечисленные групповые процессы соответствуют выделенным выше отличительным признакам совместной деятельности.

Некоторые из выделенных процессов (например, целеобразование, мотивообразование и оценивание результатов) имеют место и в индивидуальной деятельности, однако такая прибавка, как «групповые», означает возникновение их нового качества. Групповое целеобразование и мотивообразование, а также групповое оценивание результатов, как и другие социально-психологические процессы, обусловливаются взаимодействием людей не только с предметом деятельности (т.е. предметностью), но и друг с другом (т.е. субъектностью). Динамический подход к анализу совместной деятельности был реализован в комплексном исследовании первичных производственных коллективов, в котором дан сравнительный анализ перечисленных выше социально-психологических процессов совместной трудовой деятельности в условиях традиционной и бригадной организации труда.

Социально-психологический анализ совместной деятельности должен проводиться в неразрывной связи с изучением ее совокупного субъекта (группы). Если обратиться к данным социальной психологии, то можно отметить, что основное внимание до последнего времени уделялось изучению таких групповых феноменов, как социально-психологический климат, межличностные отношения, удовлетворенность трудом и отношениями в коллективе, сплоченность, совместимость, лидерство и т. п. Обобщая, можно сказать, что эти исследования концентрировались вокруг феномена межличностных отношений в группе, который доминировал в качестве объекта изучения в социальной психологии. Такой подход позволяет характеризовать группу как субъект отношений и общения. Однако этого явно недостаточно для описания группы как субъекта совместной деятельности, хотя межличностные отношения, безусловно, влияют на ее характеристики и изучать их необходимо.

При исследовании некоторых трудовых коллективов, в частности молодежных, неоднократно обнаруживались расхождения между положительными значениями показателей взаимоотношений и общения в коллективе, с одной стороны, и отрицательными значениями показателей совместной трудовой деятельности - с другой. В этих коллективах происходит как бы смещение целей с трудовой деятельности на общение и дружеские взаимоотношения, значение которых гипертрофируется. Эти формы активности человека могут становиться самоцелью в трудовом коллективе. Полученные результаты требуют специальной оценки коллектива как субъекта трудовой деятельности. При этом, конечно, не следует снижать роль общения и межличностных отношений в коллективе.

Основные признаки совместной деятельности и свойства ее субъекта (группы) тесно взаимосвязаны между собой. Среди основных характеристик субъекта совместной деятельности необходимо выделить целенаправленность, мотивированность, уровень целостности (интегрированности), структурированность, согласованность, организованность (управляемость), результативность (продуктивность), пространственные и временные особенности условий жизнедеятельности совокупного субъекта.

Кратко остановимся на каждом выделенном свойстве, предложим параметры и показатели их описания и возможной оценки. В качестве параметров рассмотрим некоторые величины, которые их характеризуют и задают определенные границы проявления. Показатели - это данные, по которым можно судить об уровне развития свойств. Число показателей по каждому свойству обычно превышает число параметров.

Под целенаправленностью совокупного субъекта деятельности в данном контексте понимается стремление к основной общественно значимой цели. Целенаправленность характеризует такое состояние малой группы, когда цель имеет решающее влияние на совместную деятельность, подчиняет ее себе, как бы «пронизывает» ее. В свою очередь, целенаправленность совокупного субъекта деятельности характеризуется групповыми интересами, содержанием целей, которые выдвигает перед собой группа, коллективными социальными установками, убеждениями, идеалами. Целенаправленность выражает, прежде всего, реально существующие тенденции в деятельности малой группы и является важнейшей характеристикой его социального и социально-психологического портрета. В качестве параметра данного свойства может рассматриваться тип ценностно-ориентированной регуляции внутригруппового предметно-направленного взаимодействия. Предполагается, что близость или сходство ценностных ориентации участников совместной деятельности проявляется во взаимодополняемой и интегрированной направленности коллективного субъекта деятельности на какую-либо цель. Это служит важной предпосылкой успешного выполнения совместной деятельности.

...

Подобные документы

Особенности совместной деятельности и психологических факторов, определяющих ее эффективность. Структура и процессуальные характеристики совместной деятельности. Кооперация, координация действий и взаимодействие функционально-ролевых позиций участников.

реферат , добавлен 02.06.2011


Изучение совместной деятельности и основных факторов, влияющих на её эффективность. Структура и процессуальные характеристики совместной деятельности, ее субъект. Критерии результативности данного вида деятельности, оценка по ее конечному продукту.

презентация , добавлен 22.10.2013


Коммуникативная сторона общения, специфика обмена информацией и средства коммуникации. Взаимодействие как организация совместной деятельности. Понятие социальной перцептии. Механизмы взаимопонимания в процессе общения и суть межличностной аттракции.

реферат , добавлен 09.11.2010


Процесс установления контактов между людьми, порождаемый мотивами совместной деятельности. Понятие, виды и функции общения. Роль восприятия в процессе общения. Способы психологического изучения. Выявление проблем и трудностей в коммуникативном процессе.

курсовая работа , добавлен 03.10.2014


Концептуальные основы разработки проблемы общения. Сущность невербальной коммуникации как средства общения людей и межличностных отношений. Теория взаимодействия, ее характеристика и содержание норм. Общение как возможность совместной деятельности.

контрольная работа , добавлен 17.12.2009


Понятие общения в психологии. Человек как субъект общения. Место взаимодействия в структуре общения. Взаимодействие как организация совместной деятельности. Исследование общения как взаимодействия на примере группы студентов. Тест на общительность.

курсовая работа , добавлен 01.10.2008


Теоретические основания неформального общения подростков. Общение как способ организации совместной деятельности. Методологическая база исследования и характеристика выборки. Определение преобладающего симптомокомплекса. Тенденции поведения в группе.

курсовая работа , добавлен 22.10.2012


Исследование многопланового процесса развития контактов между людьми, порождаемого потребностями совместной деятельности. Обзор стратегий, техник и приёмов общения в работе журналиста. Изучение особенностей вербального словесного и невербального общения.

эссе , добавлен 13.06.2012


Характеристика понятия общения. Развитие общения у детей. Роль общения в психическом развитии человека. Роль диалога в развитии личности. Развитие межличностных отношений и организация совместной деятельности. Отношение взрослых к ребенку как к личности.

контрольная работа , добавлен 22.06.2011


Общение как многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Функции общения и их характеристика. Барьеры как факторы, мешающие общению. Возможные пути и методы преодоления барьеров общения.

Под признаками совместной деятельности (СД) обычно по­нимаются ее отличительные особенности как целостного, так и относительно самостоятельного феномена. К основным призна­кам совместной деятельности относится наличие:

единой цели для участников, включенных в деятельность;

общей мотивации;

объединения, совмещения или сопряжения индивидуаль­ных деятельностей (и индивида), понимаемых как образование единого целого;

разделения единого процесса деятельности на отдельные функционально связанные операции и их распределения между участниками;

согласования индивидуальных деятельностей участников, что предусматривает строгую последовательность операций в соответствии с заранее определенной программой. Такое согла­сование обычно ведется с учетом многочисленных характери­стик деятельности: пространственных, временных (те\та, ин­тенсивности, ритмичности) и т.д. Оно достигается с помощью управления;

управления - важнейшего признака и атрибута СД;

единого конечного результата (совокупного продукта);

единого пространства и одновременности выполнения ин­дивидуальных деятельностей разными людьми.

Психологическая структура СД включает ряд составляющих: общие цели, мотивы, действия и результаты. Общая цель совмест 1 ной деятельности - центральный компонент ее структуры. Под целью понимается идеально представленный общий результат, к которому стремится общность индивидов (групповой субъект). 06- щая цель может распадаться на более частные и конкретные зада­чи, поэтапное решение которых приближает коллективного субъ­екта к цели. Обязательным компонентом психологической структу­ры СД является общий мотив, побуждающий общность индивидов к совместной деятельности (т.е. непосредственная побудительная сила). Следующий компонент совместной деятельности - совме­стные действия, т.е. такие ее элементы, которые направлены на выполнение текущих (оперативных и достаточно простых) задач СД. Структуру совместной деятельности завершает общий резуль­тат, полученный ее участниками.

А.Н.Леонтьев в "общем потоке деятельности" выделяет от­дельные (особенные) деятельности - по критерию побуждаю­щих их мотивов. Далее идет уровень действий - процессов, подчиняющихся сознательным целям. Наконец, это уровень операций, которые непосредственно зависят от условий дости­жения конкретной цели.

Целевое или предметно-направленное взаимодействие между индивидами (а значит, и между индивидуальными деятельно- стями) можно в первом приближении принять за "единицу" психологического анализа СД, которая раскрывает ее качест­венную специфику (аналогично тому, как предметное действие составляет специфику индивидуальной).

В совместной деятельности, как правило, используется не­сколько наиболее типичных стратегий поведения ее участников по отношению к партнерам:

а) содействие как результативная помощь другим, активное способствование достижению общих целей СД;

б) противодействие достижению целей другими участниками СД, совершение несогласованных с ними действий, идущих в противовес желаниям, мнениям, поведению партнеров по взаи­модействию;

в) уклонение от взаимоД|йствия, т.е. активный уход, избега­ние взаимодействия с партнерами даже в тех случаях, когда си­туация и обстоятельства не только способствуют, но и требуют взаимодействия участников СД для достижения общих целей.

Исследователи звд&ляют ряд социально-психологических типов взаимодействия. Перечислим их.

1. Сотрудничество: оба партнера по взаимодействию активно помогают друг другу, активно способствуют достижению инди­видуальных целей каждого_и обидах целей СД.

Противоборство: оба партнера противодействуют друг дру­гу и препятствуют достижению индивидуальных целей каждого.

Уклонение от взаимодействия, т.е. оба партнера стараются избегать активного сотрудничества.

4.. Однонаправленное содействие, когда один из участников СД способствует достижению индивидуальных целей другого, а второй уклоняется от взаимодействия с ним.

Однонаправленное противодействие, т.е. один из партне­ров препятствует достижению целей другого, а второй уклоня­ется от взаимодействия с первым.

Контрастное взаимодействие: один из участников старает­ся содействовать другому, а второй прибегает к стратегии ак­тивного противодействия первому (в подобных ситуациях такое противодействие может маскироваться в той или иной форме).

Компромиссное взаимодействие, когда оба партнера про­являют отдельные элементы как содействия, так и противодей­ствия.

Основные признаки совместной деятельности и свойства субъекта СД тесно взаимосвязаны между собой. Среди основ­ных характеристик субъекта совместной деятельности необходи­мо выделить целенаправленность, мотивированность, уровень целостности (интегрированное™), структурированность, согла­сованность, организованность (управляемость), результатив­ность (продуктивность), пространственные и временные осо­бенности условий жизнедеятельности.

Целенаправленность группового субъекта деятельности пред­ставляет стремление к основной цели.

Мотивированность как свойство группового субъекта дея­тельности характеризует активное, заинтересованное и дейст­венное отношение (побуждение) к совместной деятельности.

Под целостностью (или интегрированностью) коллективного субъекта деятельности понимается внутреннее единство состав­ляющих его элементов. Целостность оценивается совокупно­стью следующих параметров: плотность функциональных свя­зей между его членами, показателями которой выступают часто­та и интенсивность контактов между ними; уровень функцио­нальной взаимосвязанности; отношение числа совместно вы­полняемых функций к общему их числу; тип целостности кол­лективного субъекта, проявляющийся в характере доминирую­щих связей между членами коллектива. Важным свойством группового субъекта деятельности является его структурированность, которая означает четкость и строгость взаимного распределения функций, задач, прав, обязанностей и от­ветственности между членами коллектива, определенность его структуры. Эмпирическими показателями структурированности могут выступать доминирующие способы распределения функций (взаимное дополнение, подстраховка, дублирование), способы при­нятия ответственности за выполнение функций в коллективе (кон­центрация, распределение, диффузия ответственности), характери­стики делового взаимовлияния и др.

Согласованность представляет собой гармоничное сочетание участников группы, взаимную обусловленность их действий. Параметром согласованности является прежде всего тип или ха­рактер согласования (соотношения) действий членов группы, который может оцениваться с помощью следующих показате­лей: доминирующих способов разрешения разногласий и проти­воречий, ведущей "зоны" согласования действий участников группы, уровня конфликтности и типичных способов поведе­ния ее участников в конфликтных ситуациях и т.п.

Организованность обобщенного субъекта деятельности озна­чает упорядоченность, собранность, подчиненность определен­ному порядку выполнения совместной деятельности, способ­ность действовать точно, в соответствии с заранее установлен­ным планом (планомерность).

Интегральным свойством коллективного субъекта деятельно­сти является его результативность, характеризующая Способ­ность достигать позитивного итога.

Модель регуляции совместной деятельности. Концептуальный анализ полевых наблюдений и результатов экспериментов по­зволяет построить относительно гипотетическую модель регуля­ции совместной деятельности. Как видим, централь­ным блоком в этой системе является блок "Условия деятельно­сти и взаимодействия". Разграничение таких понятий, как "дея­тельность" и "взаимодействие", не случайно. Они выступают вместе в совместной деятельности и взаимообусловливают друг друга. В.Е.Смирнов в своей работе "Психология юнощеского возраста" отмечал: "Для членов группы, производящих какое- либо совместное действие, всегда имеются две стороны: стиму­ляция со стороны самой работы и стимуляция, исходящая от других". В совместной деятельности можно выделить два аспекта: а) собственно предметную деятельность; б) совокупность про­цессов, устанавливающих различные связи и зависимости меж­ду людьми в процессе этой деятельности или общения.

Это мнение подтверждает факт разделения условий деятель­ности и взаимодействия. Й.Лингард выделяет две обратные свя­зи: собственно-обратную связь об индивидуальной деятельности и социально-обратную связь, обусловленную взаимодействием между индивидами. Обратная связь - это один из важнейших компонентов регуляции любой биологической и социальной системы. Если при действии человека с орудием и объектом труда практическая деятельность немыслима без обратной свя­зи, то в условиях взаимодействия большего числа людей систе­ма обратной связи усложняется. В зависимости от этого Курт Бак выделяет два типа коммуникаций (которым соответствуют определенные структуры языка):

а) направленных на отношения, т.е. взаимодействия;

б) направленных на действия и деятельность.

Р.Бейлз выделяет в совместной деятельности область эмоций и область решения задач. Область эмоций характеризуется на­личием таких форм речевых и поведенческих реакций, которые в большей мере направлены не на саму деятельность (решение задач), а на взаимодействие (межличностные отношения). Эти реакции имеют эмоциональную, субъективную окраску, харак­теризуют степень удовлетворенности совместной деятельно­стью. Другое дело - область решения задач. Эта фаза связана с выдвижением гипотез, их обсуждением и принятием решений. Выбор способа решения, в свою очередь, связан с определенны­ми эмоциональными переживаниями участников групповой деятельности. Итак, мы выяснили принцип разграничения та­ких понятий, как "деятельность" и "взаимодействие".

Ясно, что эффективность деятельности группы зависит от многих факторов, а также и от условий, в которых она протека­ет. Это могут быть спокойная деловая обстановка, отсутствие давления извне или стрессовые условия, когда группа работает в экстремальной ситуации.

1. Одним из важнейший факторов, определяющих эффектив­ность совместной деятельности группы, является специфика и сложность задач. Это внегрупповой фактор, он задается извне и определяет содержание совместной деятельности. Сложность за­дачи зависит не только от того, какие психические процессы и функции вовлекаются в деятельность (сенсорно-перцептивные, мнемические, логические), но и от того, как часто выполняются действия и вырабатываются навыки - нормы взаимодействия с орудием и объектом труда.

Время совместной работы любого другого вида взаимодей­ствия, например общения приятелей, супругов, может рассмат­риваться с различных позиций.

При официальной организации взаимодействия людей время оценивается как фактор объективной необходимости для совме­стной деятельности; время же взаимодействия при неофициаль­ных отношениях определяется внутренними потребностями ка­ждого из участников общения. Время совместной работы и со­вместного проживания - это не только условие проверки проч­ности отношений, но и, что еще более важно, - фактор форми­рования личностных, в частности характерологических, особен­ностей взаимодействующих людей. С.Л.Рубинштейн пишет по этому поводу: "При длительном общении взаимное воздействие людей друг на друга накладывает часто значительный отпечаток на их характер, причем в одних случаях происходит как бы об­мен характерологических свойств и взаимное уподобление: в результате длительной совместной жизни люди иногда приобре­тают общие черты, становятся в некоторых отношениях похо­жими друг на друга".

Количественный состав групп в условиях официальных отношений (например, учебная деятельность) определяется из­вне. Количественный состав имеет определенное значение для регуляции эффективности групповой деятельности. Б.Ф.Ломов писал: "С увеличением группы ее эффективность возрастает, но лишь до определенного уровня: при достижении некоторого "критического значения" величина группы перестает влиять на эффективность ее деятельности, а затем - при ее большем уве­личении - эффективность снижается (слишком большая чис­ленность приводит к тому, что люди начинают мешать друг дру­гу)". Но при этом необходимо соотносить специфику деятель­ности группы, сложность решаемых задач с реальной численно­стью.

Соотношение количества членов группы и эффективности ее работы имеет криволинейную зависимость. В проявлении этого фактора следует различать пороговые значения численности группы: а) нижний порог - это число лиц, способных спра­виться с общей задачей; б) верхний порог - это число лиц, эф­фективно справляющихся с заданием, но которое может быть незначительно сокращено без видимого ущерба.

Взаимосвязанность является одним из основных факторов, влияющих на взаимодействия в группе. При этом под взаимо­действием надо понимать такую систему действий участников, когда действия одного обусловливают определенные действия других людей. Степень взаимосвязанности определяется тем, каков характер взаимодействия между индивидами: официаль­ный или неофициальный. В официальной организации прин­цип взаимосвязанности не зависит от желания людей. Неофи­циальные межличностные взаимоотношения не являются задан­ными, они регулируются самими участниками общения.

Малая взаимосвязанность представляет большие возможно­сти для самостоятельной работы. По мере усиления взаимной связанности возможности самостоятельных действий уменьша­ются, но одновременно усиливается роль общегрупповых дости­жений. Больше того, увеличение взаимосвязанности усиливает значение руководителя.

Й. Лингард попытался определить уровни взаимной зависи­мости с учетом сложности и качества межличностных связей:

1й уровень взаимосвязанности характеризуется изменением поведения под влиянием присутствия других лиц, ведущих себя подобно зрителям, и обозначен ученым как "публичный эффект";

2й уровень - взаимосвязанность, при которой поведение изменяется под влиянием активно участвующих других лиц в конкретной деятельности. Совместное действие в данном.случае необходимо различать по степени взаимосвязанности: "... от эмоциональной и заинтересованной совместной деятельности других лиц без непосредственной помощи... - до взаимного со­трудничества. ..".

Функциональную структуру группы можно дифференци­ровать на: первичную (заданная условиями, а также формаль­ными признаками организации); вторичную (распределение ро­левых функций в процессе решения задач, например в зависи­мости от коммуникативных качеств участников). Любая группо­вая деятельность требует элементарного разделения функций. Без этого невозможно функционирование даже такой системы, как отношения между двумя людьми. Для оптимального регули­рования системы управления необходимо рациональное соотно­шение между заданным и произвольным распределением функ­циональных обязанностей. Произвольное (вторичное) распреде­ление функций определяется, с одной стороны, системой задач, которые решает группа, а с другой - индивидуально-типиче­скими, личностными и социально-психологическими особенностями членов группы. В сплоченных группах лидер эффективнее, чем в менее сплоченных. "Сплоченность группы" и "эффективность лидерства" - это взаимозависимые перемен­ные. Группа может быть сплоченной только при оптимальном распределении функций между ее членами, поэтому естествен­но, что и эффективность лидерства будет больше; это качество сплоченной группы есть следствие согласия внутри группы.

Для нас также является интересным тот факт, что многие группы являются изолированными от обычной социальной среды (экспедиции, экипажи морских судов и космических кораблей). Мера автономности группы может выражаться в характере поведения ее в конфликтной ситуации. При высокой автономности группы конфликт "замыкается" на какой-либо внешний объект (например, любое лицо, не входящее в состав группы; прибор, расцениваемый как внешний элемент). Слабая авто­номность группы выражается в конфликте, который замыкается между ее членами. Социальная изоляция более, пожалуй, чем физическая, действует на самочувствие человека. Но в отличие от индивидуальной изоляции отсутствие обычного круга общения компенсируется возрастанием уровня межличностных отно­шений внутри самой группы, хотя до известных пределов. Су­жение круга и углубление общения быстрее исчерпывают ин­формативную ценность каждого из членов группы, что в конечном счете приводит к индивидуальной изоляции.

Автономность группы выступает как следствие не только фи­зических условий, но и внутренних и внешних социально-пси­хологических. Это выражается в том, что хорошо сработавшаяся группа, включаемая во взаимодействия с другими группами, порой проявляет агрессивность по отношению к членам других групп.

В деятельности любого человека или группы людей выделяют мотив. Как побуждение - это источник или причина действия. В условиях индивидуального решения задач мотив связан с уровнем притязания данного человека и его возможностями. А в условиях совместной работы группы людей притязание од­ного может не согласовываться с притязаниями другого.

Характер мотивации каждого члена группы и всей группы в целям различается по силе и направленности. Внутренняя мо­тивация каждого члена группы, коллектива определяется прежде всего условиями решения задач, которые могут усиливать или ослаблять ее. Сила мотивированности зависит от взаимного влияния членов группы друг на друга. При высоком уровне по­ложительного отношения к работе происходит усиление мотивированности каждого члена и всей группы. Направленность мотивации выражается через ориентацию личности на личный успех (на самого себя), коллективистский (на группу) и деловой (на задание). Ориентация на собственный или групповой ре­зультат находится в непосредственной зависимости от степени взаимосвязанности между членами группы. При большей моти­вации увеличивается мотивация членов группы на общую эффективность совместной деятельности, либо в группе возникает конфликт вплоть до отказа решения задачи.

8. Разнообразной по структуре является система дополни­тельных факторов.

Индивидуальные психологические особенности членов группы и однородность-разнородность ее по различным психологическим характеристикам - суть внутригрупповые факторы (их два):

первый фактор - уровень индивидуальных характеристик членов группы. Это показатель тех возможностей, которыми обла­дает каждый участник совместных действий в отдельности (сюда можно включить нейродинамические, психомоторные, интеллекту­альные, социально-психологические особенности людей);

второй фактор - однородность-разнородность группы (степень подобия между людьми в группе). Для одного типа совместной деятельности важным является близость, подобие чле­нов группы по каким-либо параметрам. Для других видов работ контраст и различия являются условием успешного выполнения групповых задач. Особое значение имеют возрастные и половый различия людей: их роль в регулировании взаимодействий (общения, отношений) чрезвычайно велика.

Фактор однородности-разнородности группы имеет два уровня:

1-й уровень однородности-разнородности группы (степень подобия-контраста вероятных участников взаимодействия) есть соотношение их индивидных (природных), личностных и социально-психологических параметров (темперамента, интеллекта, характера, мотивации, интересов, ценностных ориентаций, ми­ровоззренческих позиций). Этот уровень участвует в регуляции эффективности совместной деятельности и межличностных от­ношений людей. Однако его регулирующая функция может ма­ло осознаваться членами группы. Это совсем не означает, что партнеры не видят реального сходства или различия между со­бой. Просто это настолько очевидно, что воспринимается как само собой разумеющееся;

2-й уровень однородности-разнородности группы есть со­отношение (сходство-различие) их мнений, оценок, отношений к себе, к партнеру, к другим людям, предметному миру. Второй уровень подразделяется на два подуровня:

первичный (или исходный). Этот подуровень - есть ис­ходные данные до взаимодействия соотношения мнений, оце­нок (о мире предметов и о себе подобных) и отношений (к ми­ру предметов и к себе подобным);

вторичный подуровень - есть соотношение (сходство-раз- личие) мнений, оценок и отношений как следствие взаимодей­ствия между членами группы. Он является следствием взаимо­действия мнений, оценок и отношений общающихся партнеров и регулируется такими механизмами социального поведения, как подражание, внушение, конформность. Степень позитивной изменчивости мнений, оценок, позиций - один из основных показателей сплоченности, солидарности группы. Этот подуро­вень преобразуется благодаря изменчивости. Изменчивость за­висит не только от исходного соотношения параметров первич­ного подуровня неоднородности, но и от первого уровня неод­нородности группы, т.е. от соотношения индивидных, личност­ных и социально-психологических особенностей членов груп­пы. В свою очередь, изменение и принятие других мнений, оце­нок, отношений участвует в формировании ценностных ориен­таций, интересов, т.е. происходит изменение первого уровня однородности -разнородности.

Исходное, первоначальное соотношение мнений, оценок и отношений в группе характеризует единство взглядов и выража­ет сходство-различие интересов, ценностных ориентаций и лич­ностных установок. Партнеры не только осознают сходство-раз­личие в своих мнениях, оценках, отношениях, но и ощущают его реальную значимость для совместной деятельности и меж­личностных отношений.

Из всего выше изложенного можно сделать вывод о том, что в регуляции эффективности групповой деятельности участвуют самые разные системы факторов:

а) внегрупповые (физические и социальные);

б) внутригрупповые (нормы, межличностные отношения, исходные и результативные);

в) внеличностные (однородность-разнородность по индиви­ду ально-психологическим параметрам);

г) внутриличностные (индивидуально-психологические осо­бенности членов группы, их состояния, исходные мнения, оценки и отношения). "

Фактором, связывающим все перечисленные системы, явля­ется фактор общественной значимости совместной деятельно­сти группы людей.